• Цитата недели (Ли Якокка)

    Posted on September 15th, 2008 Александр Орлов No comments

    Management is nothing more than motivating other people

  • Конференция SQA Days 2008, 17 ноября, Минск

    Posted on September 14th, 2008 Александр Орлов 1 comment

    Давеча получил приглашение от Владислава Орликова поучаствовать в конференции SQA Days 2008. Когда проводилась PMDays я специально приехал на денек пораньше, чтобы заглянуть к братьям QAщикам. Все-таки сколько-то там лет в QA – интересно, как там живут тестироващики. Заглянул не зря – заработал футболку и кружку. :)

    А тут Владислав пишет, что грядет новая конференция SQA Days 2008 на этот раз в Минске и 17-го ноября. Я пока не очень понял, поеду ли туда сам выступать. С одной стороны баек про QA накопилось много. :)  Мыслей, как управлять тестировщиками и как им тестировщикам становиться начальниками и хорошими тестировщиками – тоже накопилось много. С другой стороны, ноябрь плотно расписан и непонятно, надо ли ехать выступать. Буду подумать.

    Но на всякий случай все равно конференцию решил отрекомендовать. SQA Days проходят уже не первый год, доклады там обычно интересные, спасибо Владиславу и другим организаторам за, что называется, careful selection. :) Ну и кулуарная жизнь обычно кипит, интересные люди ходют, так что – все данные для того, чтобы заниматься нетворкингом и заводить интересные знакомства.

    Сайт конференции

    Update: я таки буду там выступать – с докладом “Funny testing: как добавить драйва в работу”. Тезисы можно посмотреть вот тут. Буду рассказывать про то, как мы жгли в Сане и Интеле. И как жгут коллеги в Гугле. Будет ли видео – не знаю.

  • Плюсы больших компаний (часть 2)

    Posted on September 13th, 2008 Александр Орлов 3 comments

    На прошлой неделе я пытался исправить негативное впечатление от двух статей (первая, вторая) про большие компании рассказом о том, что же там все-таки хорошего. Сегодня ударим еще разок плюсами по минусам!

    Итак, какие еще есть плюсы у больших компаний?..

    Адекватные и умные люди вокруг. Нельзя сказать, что совсем нет глупых, ленивых и неадекватных людей. Но основная тенденция заключается в том, что большинство людей очень хорошие. С ними интересно общаться по работе. И не по работе тоже интересно.

    Возможно, мне повезло, но то, что я видел в других больших компаниях, оставило у меня такое же впечатление. Там очень много адекватных и умных людей. Может быть, это результат удачно проведенных сокращений. :)

    Встречи с очень интересными людьми. Помимо интересных коллег в большие компание еще иногда заглядывают всякие интересные люди. Например, Марк Шаттлворт как-то забежал во время визита в Питер.

    Более того, в больших компаниях работает масса своих легенд. Они приезжают, с ними реально можно встать у кофейного аппарата и пообщаться. Из интересных людей, которые, скажем приезжали в питерский Интел в последние годы, могу вспомнить:

    • Джастина Раттнера (Justin Rattner), который главный технический человек в Интеле
    • Дона Харберта (Don Harbert), который руководил юниксовым подразделением в DEC’е, а потом перешел в Интел, и был начальником нашей группы.
    • Криса Дарби (Chris Darby), который успешно продает стартапы, и через продажу одного из них оказался в Интеле.
    • Ван-Хан Вана (Wen-Hann Wang) – пожалуй, лучший менеджер из тех, с кем довелось поработать. При этом еще и технический человек в большом техническом ранге. Редкий случай.

    На мой взгляд, это самый важный плюс больших компаний. Здесь у вас есть возможность для общения с очень успешными людьми. В той сфере, которую вы выбрали для себя. Возможность небольшая, может быть, раз в пол-года, иногда чаще. Это неважно. Важно, что вы можете общаться с настоящими лидерами.

    Участие в конференциях. Как известно, конференции полезны много чем. Например:

    • Там можно пообщаться с коллегами для обмена профессиональным опытом или же новостями индустрии.
    • Там можно неплохо обрасти новыми интересными связями.
    • Выехав на конференцию подальше, можно заодно и посмотреть дальние страны.
    • На конференции можно набрать два рюкзака халявы – футболок, ручек, всяких флэшек и прочих радиоприемников. Рюкзаки, естественно, тоже нужно получить нахаляву.
    • Можно нахаляву поесть и неплохо оттянуться. На одном из Java One’ов в Сан Франциско, помнится, Borland снял цельный клуб неподалеку от конференции, и там вечером было отлично. :)

    Поэтому на конференции народ ездить любит. А большие компании тратят на это деньги. В момент, когда компании плохеет, конечно, включаетя cost saving, и на конференцию могут и не послать. Но в обычное время шлют только так. :)

    Работа в индустрии. Теперь про более серьезный плюс. В больших компаниях довольно много проектов, которые, что называется, находятся на переднем краю индустрии. То есть то, что выходит напрямую к пользователю, прямо сейчас и, чего уж там стесняться, иногда меняет мир. :)

    С этой точки зрения, люди чувствуют себя частью индустрии. То есть, допустим, сидит группа в Питере, пишет графический пакет Java Swing. И он идет в новый релиз Java, который шумно разлетается по всему миру.

    Или там, сидят люди и Eclipse разрабатывают в опен сорсе. И вообще, по сути, являются частью Eclipse коммьюнити.

    В общем, во многих случаях крупные компании – это погружение в индустрию. С крупными аутсорсинговыми компаниями, конечно, может быть по-другому. Но с филиалами крупных корпораций или же просто продуктовыми компаниями – в индустрию! :)

    Обучение. Ну и напоследок, про учебу. Большие компании, под впечатлением от заветов вождя, учат, учат и еще раз учат.

    В крупных компаниях обычно есть свой отдел, который называется допустим Megasoft University. В нем обычно есть тысячи внутренних курсов, закуплены права на пользование парочкой самых крупных систем e-learning, и постоянно ищется поиск новых хороших тренингов и тренеров.

    Курсы самые разнообразные – технические и нетехнические. От обязательных про технику безопасности и то, как сохранять секреты компании, до того, как влиять на людей в обсуждениях. Или как разруливать рабочие конфликты. Или как управлять своими коллегами-менеджерами.

    От того, как оказывать первую помошь (самый полезный тренинг, который я прошел в своей жизни) и куда бежать при пожаре – до того, как оптимизировать приложения и пользоваться различными библиотеками.

    В общем – учись, не хочу. :)

    На этом про плюсы, пожалуй, завершим. И так получилось много. По объему минусы должны быть перебиты. :)

  • Разнорабочие

    Posted on September 11th, 2008 Александр Орлов 8 comments

    На днях заходил в гости к своему знакомому, у которого своя компьютерная компания. Они как раз перехали в новый офис, рядом с моим домом. Ну грех было не зайти. :)

    И вот прихожу в оговоренное время, а знакомого нет. Звоню. Он в “Ленте”. Приезжает с полными сумками продуктов. Кофе там, печенюшки всякие на кухню.

    И это генеральный директор. Человек понимает, что такое создание условий для сотрудников. Но это ладно – пока не наняли специального человечка, он сам делает всю эту грязную работу. Хороший пример правильного отношения к сотрудникам.

    А вот, помнится, у нас в одной компании, когда туда нанимали нового сотрудника, то первое время он работать не мог. В его обязанности вменялось:

    • Обновить списки на сигнализацию
    • Обновить списки на работу во внеурочное время

    Каждый список нужно было подписать в пяти местах в радиусе пары километров. Каждое место работало по определенному графику, который сотруднику предстояло выяснить.

    Кроме этого, все сотрудники делили между собой:

    • обязанности секретарши (то есть поочередно сидели в комнате шефа на телефоне)
    • дежурство в компьютерном классе (наша компания курировала компьютерный класс, нужно было смотреть, чтобы студенты не уперли шарики из мышек)
    • заседания НИИ, на которые должен был ходить директор, но он туда не ходил

    В общем, полный бред. Это плохой пример.

    Специалист должен заниматься своим делом. Он за это получает хорошую зарплату. Иметь за эти деньги девочку/мальчика на побегушках слишком дорого. А понимают это почему-то далеко не все…

  • Группа Happy PM в LinkedIn

    Posted on September 10th, 2008 Александр Орлов 2 comments

    Коллеги, мне тут подкинули идею создать группу в LinkedIn. Я подумал-подумал, и решил, что это неплохая идея. :)

    И создал-таки эту группу: Happy PM в LinkedIn.

    LinkedIn в отличие от моих кругов, вконтактов и прочих одноклассников с моими мирами, все-таки профессиональная сеть. По крайней мере, там есть подавляющее большинство ИТ-людей, с которыми доводилось сталкиваться. Начиная от питерских и кончая топ-манагерами западными. Место, в общем, правильное.

    Все желающие дать о себе знать, посмотреть, кто есть в рассылке, и пообщаться с коллегами - записывайтесь туда. Нетворкинг – это наше все! :)

  • “У меня нет времени”

    Posted on September 9th, 2008 Александр Орлов 3 comments

    Одна из самых распространенных жалоб менеджеров, с которой приходится сталкиваться – это “у меня нет времени”.

    • Что? Встречаться с каждым подчиненными один на один? Каждую неделю? А когда работать-то?
    • Читать по одной книге в месяц? У меня нет на это времени!
    • Взять себе работу начальника? Ха-ха-ха.

    То есть у человека есть ощущение, что времени у него нет. При этом, на самом деле, время-то скорее всего есть. Откуда же такое дурацкое ощущение? Как от него избавиться и где взять время?

    На своих курсах я с некоторых пор стал давать упражнение “Хронометраж”. Цель – отследить на что тратится время. Категорий временных затрат семь:

    • Сон
    • Личное (умыться-побриться и пр.)
    • Дорога
    • Саморазвитие
    • Работа
    • Отдых
    • Потери времени

    Когда я первый раз провел его для себя, то обнаружил, что на работу у меня уходит не более 3 часов в день. (Под работой понимается не присутствие в офисе, а реально вовлеченная работа над проектом). Потери времени составляли в среднем от 6 до 10 часов в день. Дорога – 2 часа. Саморазвитие – чуть-чуть. Отдых – чуть-чуть.

    Эти данные меня настолько поразили, что пришлось что-то делать. :) Придумывать, как уменьшить потери времени/дорогу. И как увеличить работу/саморазвитие/отдых/сон. :) В итоге, придумалось.

    И вот что-то мне подсказывает, что у большинства жалующихся менеджеров ситуация схожая с той моей, давней. Работы – 3 часа. Отдых – ноль. Саморазвитие – ноль. Потерь времени – до фига. Но ощущение плотной занятости. :)

  • Цитата недели (Генри Форд)

    Posted on September 8th, 2008 Александр Орлов No comments

    Думаете ли вы, что вы можете, или думаете, что не можете – в обоих случаях вы правы.

  • Конференция AgileSummer, 19 сентября, Минск

    Posted on September 7th, 2008 Александр Орлов 1 comment

    Коллеги, 19-го сентября в Минске состоится знаковое событие в мире гибких методологий – пройдет мега-конференция Agile Summer 2008.

    Программа конференции обещает быть интересной. Соберется практически весь гибкометодологичный бомонд :)  :

    • Agile: больше денег, меньше рисков Денис Петелин
    • Почему менеджеры любят Agile Александр Орлов
    • Почему я не верю в Agile Слава Панкратов
    • Design with agility Дмитрий Губа
    • Динамика развития Agile-команды Денис Миллер
    • Роль менеджера проекта в Agile команде Павел Афанасенко
    • Agile в больших проектах Асхат Уразбаев
    • Психология Agile проекта Юрий Шиляев
    • Использование User Stories в Agile проектах Павел Габриэль
    • Проектирование пользовательских интерфейсов в Agile Геннадий Драгун
    • Continuous Integration для 5000 человек Влад Жидков

    Подробные описания докладов можно почитать тут.

    Записываться надо тут. Правда, огранизаторы говорят, что записалось уже 300 человек (что, вообще, характерно для бесплатных конференций :) ). Но если интересно, попробуйте, вдруг еще не все место кончилось. :) Видеозаписи вроде обещаются быть.

    Внимательный читатель может заметить, что я там тоже буду выступать.

    Еще более внимательный читатель может заметить, что конференция называется Agile Summer, а проводится почему-то осенью. Почему вот так – честно, не знаю. :)

  • Плюсы больших компаний

    Posted on September 6th, 2008 Александр Орлов 4 comments

    В предыдущих статьях (здесь и здесь) про большие компании мы говорили об их минусах. Давайте теперь склоним чашу весов в другую сторону и поговорим о плюсах. Ведь не просто так в больших компаниях работает много инженеров. Много талантливых инженеров.

    Поехали…

    Зарплата  – белая и пушистая. Начнем с материального. В больших компаниях обычно белые зарплаты. Для иностранных компаний – это следствие того, что они официально и громко заявляют, что они живут по закону. Для отечественных – тоже стало практически правилом, чтобы как-то не проигрывать иностранным компаниям.

    Белая зарплата позволяет инженерам брать большие кредиты под меньшие проценты. За это ее все и любят.

    Кроме того, следует заметить, что зарплаты в больших компаниях обычно весьма приличные. Собственно, когда новая компания приходит в город, у нее обычно весьма амбициозные планы – типа нанять 150 инженеров за две недели. Поэтому обычно рамка зарплат задирается по сравнению со среднегородской. Потом приходит следующая компания…

    Бенефиты. В больших компаниях помимо зарплаты часто присутствует хороший компенсационный пакет. Который в себя включает массу наименований, таких как, например:

    • Бонусы – годовые, полугодовые или ежеквартальные
    • Опционы и акции – даются, каждый год но становятся доступными для реализации через 1, 2, 3, 4 года
    • Медицинская страховка – для сотрудников и, иногда, членов семьи
    • Оплата team building’ов – оплата пьянок, которые представляются как мероприятия, необходимые для рождения командного духа
    • Оплата фитнесса – оплата спортивных мероприятий, чтобы как-то скрасить эффект от пьянок

    Некоторые компании доходят до того, что предлагают свои пенсионные программы, а ключевым сотрудникам дают беспроцентные кредиты на жилье.

    Fuck-off бонусы. Завершая тему материальных компенсаций, нельзя не упомянуть о компенсационных пакетах в случае сокращений, которые сотрудники обычно называют fuck-off бонусами.

    В маленьких компаниях, насколько я общался с людьми, иногда просто говорят “до свидания” и предлагают уволиться по собственному желанию.

    В больших компаниях боятся, что сотрудник может пойти в суд, поэтому обычно предлагают подписать увольнение по соглашению сторон. По этом соглашению сотруднику выплачиваются несколько месячных окладов (например, 6), неотгулянные дни отпуска, бонусы, которые не успели выплатить. В итоге, сотрудник уходит не такой расстроенный. Иногда оставшиеся в “живых” завидуют ”мертвым”. :)

    Карьерное развитие. Ну и напоследок, о такой вещи как карьера. Во всех известных мне больших компаниях есть две карьерные лестницы – инженерная и менеджерская. Человек может выбирать, куда ему двигаться – по технической линии или по менеджерской. Рамки зарплат растут одинаково. То есть зарплата вице-президента компании соответствует зарплате технического человека самого высокого ранга.

    Две лестницы – это очень правильно. Потому что сколько уже плохих менеджеров получилось их хороших инженеров?..

    На следующей неделе поговорим о других плюсах – не материальных, но, возможно, более важных. :) Продолжение следует…

  • PMDays: видео

    Posted on September 5th, 2008 Александр Орлов 4 comments

    На сайте www.pmdays.ru появились видео-записи докладов. Они появились давно, но я по привычке забыл об этом сообщить. :) Исправляюсь.

    Мои комические куплеты там идут первыми. Рекомендую тем, кто не был на конференции, посмотреть все доклады: http://rutube.ru/playlists/play/51658.html

    Полный эффект присутствия на событии. Только вопросы задавать нельзя. :)