• Курс естествознания для менеджера проекта

    Posted on July 31st, 2009 Александр Орлов 4 comments

    Как-то так получается, что вся эта неделя посвящена впечатлениям с конференции PM Labs. Конференция была довольно интересная. А первый доклад в параллель со Славой Панкратовым делал Макс Дорофеев про “Статистические ошибки планирования”. Доклад шел в секции “Управление проектами”, которая в моих глазах, конечно, стояла ниже секции “Человеческий фактор”. Однако, я пошел на “Управление проектами”, потому что Слава попросил помодерировать эту секцию.

    Коллеги, у меня случился взрыв мозга. Макс зажег так, что хотелось аплодировать стоя. Прекрасный, по полочкам разложенный доклад, здоровое глумление над аудиторией, которая неправильно считает, а слайды… Рисованные от руки (!) карандашом, анимация в стиле “Звездных войн”, и под конец слайд-визитка. Это, в общем, надо видеть. Но прежде, чем я размещу этот доклад, я хотел бы поделиться предыдущими сериями этой саги, которые, как оказалось, Макс излагал на Training Labs. Все материалы категорически рекомендуются к просмотру и изучению (тем более, что они небольшие :) ).

    Курс естествознания для менеджера проекта

    Теория вероятностей и Диаграмма Гантта

    Статистика и Окно неопределенности

    Теория игр. Персики и лимоны.

  • Первая конференция Agile Eastern Europe, 18-19 сентября, Киев

    Posted on July 30th, 2009 Александр Орлов 1 comment

    Киев потихоньку стягивает к себе хорошие ИТ конференции. Не успели отгреметь PM Labs, впереди Test Labs, а ровно за неделю до Test Labs… В Киев 18-19 сентября съедутся мировые гуру гибких методологий, возглавляемые Мери Поппендик, главной по бережливой (Lean) разработке программного обеспечения. Алексей Кривицкий вместе с компанией организуют какое-то совершенно грандиознейшее событие, куда съедутся категорически интересные докладчики из 15 стран.

    Если идеи гибкой разработки вам близки, то у вас есть отличный шанс посмотреть-послушать вживую и познакомиться не только с экспертами мирового уровня, но также и с коллегами-практиками, которых уже записалось порядком.

    Поэтому, если думаете ехать, думайте быстрее – мест может не остаться. Организаторы любезно предложили скидку 10% читателям сайта Happy-PM.com, которые запишутся на конференцию до 15 августа 2009. (При регистрации не забудьте указать волшебные слова “Happy PM”.)

    Грандиозное событие Восточной Европы пройдет в Киеве
    Первая Конференция Agile Eastern Europe
    посвященная гибким подходам в проектах программной разработки.

    18 и 19 сентября
    Киев, «Президент отель»

    Подходы гибкой разработки ПО (Agile Software Development) за последние пять-семь лет заслужили доверие и нашли популярность во всем мире. Ценности гибких подходов оправдали себя – нацеленность на задачи бизнеса, адаптивность продуктов к изменяющимся бизнес-условиям, непрерывное улучшение процессов, фокус на человеческом факторе и эффективные коммуникации.

    С вами поделятся своим опытом гибкой разработки более тридцати докладчиков, из таких стран как: США, Канада, Бельгия, Дания, Голландия, Польша, Словакия, Чехия, Финляндия, Франция, Эстония и, конечно же, – Украина, Россия, Беларусь.

    Ключевые спикеры конференции известны всему миру:

    • Мери Поппендик (Mary Poppendieck) – автор серии книг по бережливой разработке (Lean Software Development), которые привнесли в мир программной инженерии опыт таких японских компаний как Toyota и 3M
    • Ютта Экштайн (Jutta Eckstein) – эксперт по распределенной разработке, автор известной книги на эту тему
    • Джанет Грегори (Janet Gregory) – эксперт по вопросам тестирования в Agile-проектах, автор недавно вышедшей книги

    Программа конференции включает 32 доклада, которые будут читаться в три потока в течение двух дней! Доклады будут дублироваться на русский язык. После конференции Вы сможете посетить мастер классы, которые будут проводить ключевые докладчики.

    Зарегистрироваться для участия, ознакомиться с более подробной информацией, подписаться на наши новости вы сможете на сайте конференции. Будем рады видеть Вас в числе наших участников!

  • Нематериальная мотивация сотрудников: сумасшедшие идеи, которые работают

    Posted on July 29th, 2009 Александр Орлов 1 comment

    Коллеги, выкладываю слайдкаст своих комических куплетов с конференции PM Labs. Пел про то, почему плохо давать много денег, и что давать взамен. Вдохновение очень сильно черпалось из конкурса “Как позаботиться о сотрудниках”. (Еще раз спасибо участникам!) Попутно пришлось рассказать пару старых анекдотов и притч, а также вспомнить пару историй, не известных широкой общественности. :)

    Мои личные впечатления от доклада, что мы там все время ржали, думал, что доклад вообще не оценят. На худой конец, дадут 3. :) Однако, народ почему-то оценил его средней оценкой 4.6, в результате чего мы поделили второе место вместе с Игорем Лужанским (аудио отличного доклада Игоря про динамику отношений в группе разработчиков будет выложено позже).

  • Тренинг Константина Кондратюка “Управление рисками”, 27-28 августа 2009, Москва

    Posted on July 28th, 2009 Александр Орлов No comments

    (скидка 10% посетителям сайта Happy-PM.com)

    Грядущий август выдается интересным на семинары. Мало того, что в нашем небольшом городке состоится мастер-класс Дениса Иванова по UML, так еще в конце августа Константин Кондратюк проведет мега-тренинг про управление рисками.

    Управление рисками – это вообще боль. Та картина, которую наблюдаю я по мере общения с разными компаниями – очень печальна. Такое ощущение, что где-то в половине проектов люди вначале составляют список рисков и думают, что с ними делать. После чего в 90% из этой половины этот список кладется в дальний угол, а люди садятся работать. Куда вы тут со своими рисками, мы тут ПРОЕКТ ДЕЛАЕМ! Потом случается факап, потом второй, потом пролетел со свистом дедлайн, и дальше все по кругу.

    Те, кто хочет с этого круга соскочить – сходите на тренинг к Константину Кондратюку. Константин – директор технического сервисов в Лаборатории Касперского, в прошлом вице-президент Дойче Банка, менеджер с 10-летним опытом успешного управления проектами.

    Мы познакомились с Константином на конференции Software People, где он сделал потрясающий доклад о мотивации отечественных ИТ специалистов. Могу лично засвидетельствовать, что это один из самых позитивных, коммуникабельных и, главное, грамотных менеджеров, которых я встречал.

    (Организаторы тренинга обещают, что 40% (!) времени тренинга будет посвящено практике. А также дают 10% скидку посетителям сайта Happy-PM.com)

    Тренинг «Управление рисками»

    Тренинг «Управление рисками» знакомит с теоретическими принципами и практическими приемами по выявлению и документированию факторов риска, оценке их потенциального ущерба и предлагает стратегии их смягчения. Будут рассмотрены риски в коммуникациях, вопросы практического использования в различных моделях жизненного цикла, основные модели риск-менеджмента, а также техники расположения ПО.

    Дополнительно будут рассмотрены классические ошибки и базовые принципы по разработке ПО.

    Все практические задания направлены на особенности управления рисками в области информационных технологий и нацелены на применение полученных знаний. В конце каждого дня тренинг содержит тесты для проверки полученных и закрепления знаний. В конце каждого дня тренинг содержит тесты для проверки и закрепления полученных знаний.

    При выполнении практических заданий моделируется ситуация реального проекта, что позволяет наработать навыки практического применения стандартов управления рисками в условиях, максимально приближенных к реальным.

    Тренинг содержит дополнительные материалы в области управления рисками -домашние задания. После окончания тренинга в течение месяца тренеры оказывают постренинговую поддержку слушателей.

    Аудитория

    Тренинг предназначен для менеджеров среднего звена, руководителей проектов и специалистов.

    Требуемые знания и профессиональный опыт

    Для прохождения тренинга не требуются специальные знания в области управления рисками, желателен опыт руководства или участия в проектах и знания в области общего менеджмента.

    Программа тренинга (2 дня, 16 часов)

    • Введение
    • Стремление к рискам
    • Доводы против управления рисками
    • Классические ошибки и базовые принципы по разработке ПО
    • Правила управления рисками (идентификация, анализ, планирование и смягчение, мониторинг и контроль)
    • Техники принятия решений и распределения ответственности (общий подход, методы Делфи и Парето, мозговой штурм)
    • Модели (SRE, ATAM, OCTAVE), стандарты (PMP, CMM, IEEE), шаблоны и инструменты (Монте-Карло)
    • Основные риски проекта по разработке ПО, их мониторинг и контроль
    • Риски в коммуникациях
    • Риски в методологиях жизненного цикла (водопадная, спиральная, RUP, RAD, Prince2, Agile)
    • Выгоды возмещают риски
    • Тест на управление риском

    Методы обучения

    • Теоретическая часть – 50 %
    • Практика – 40 %
    • Тесты – 10 %

    Участие в семинаре дает 16 PDU для сертификации PMI (Project Management Institute).

    Дата проведения: 28-29 августа 2009

    Место проведения: Москва, м. Новослободская, 3-й Самотечный пер., дом 23, Учебный центр №1 компании 1С, аудитория 4207 (схема проезда)

    Продолжительность: 16 часов (2 дня)

    Стоимость: 14 000 рублей (скидка 10% посетителям сайта Happy-PM.com – при регистрации надо сказать волшебное слово “Happy PM”).

    Записаться на тренинг Константина Кондратюка “Управление рисками”!

  • “Как покупать книги” или “Тренинг “Моделирование на UML”, 13-14 августа, Санкт-Петербург”

    Posted on July 28th, 2009 Александр Орлов 1 comment

    Когда-то однажды я решил, что надо на сайте начать рекомендовать тренинги и семинары. Я даже помню, как это случилось. Я в очередной раз зашел в бывшее здание Зингера, в котором находится питерский Дом Книги, и встал в отделе книжек по менеджменту. Глаза в очередной раз разбежались. Я полчаса перебирал книги, в итоге так ничего и не выбрал.

    Так происходило несколько раз подряд, пока, наконец, я не стал заходить в книжный магазин с четким пониманием того, какая конкретно книга мне нужна. Автор и название. Не понимая этого либо ничего не выберешь, либо купишь какую-нибудь ерунду.

    А где брать автора и название? Понятно где – слушая рекомендации. А рекомендации чьи? Грамотных людей.

    Потом я начал заниматься тренингами, и через какое-то время неожиданно для себя обнаружил, что теперь уже меня спрашивают: Саша, на какие тренинги сходить, чтобы развить Presentation Skills? :) Или там тайм менеджмент. Или навык написания писем.

    В общем, теперь уже я начал что-то советовать. И про книги:

    И семинары и тренинги (кроме своих, понятное дело :) ):

    Сегодня я хотел бы порекомендовать тренинг Дениса Иванова “Моделирование на UML”.

    С Денисом мы знакомы лично (оба живем в Питере, как же было не познакомиться :) ). Надо признать, что в теме UML – это, пожалуй, самый главный эксперт из тех, что мне известны. Поэтому если вы уже используете UML в своих проектах, или думаете о том, что хорошо бы это начать делать – то лучшего семинара для ваших тех лидов, пожалуй что и не найти.

    Ниже – программа события и как на нее записаться. Организаторы не смогли отказать посетителям нашего сайта в скидке в размере 10%. :)

    Теоретическая часть:

    • Введение в UML
      • Что такое UML?
      • Назначение UML
      • Определение UML
      • Модель и ее элементы
      • Диаграммы и представления
    • Моделирование использования
      • Значение моделирования использования
      • Сущности и отношения на диаграмме использования
      • Реализация вариантов использования;
    • Моделирование структуры
      • Сущности на диаграмме классов
      • Отношения на диаграмме классов
      • Диаграммы реализации
    • Моделирование поведения
      • Сущности и отношения на диаграмме автомата
      • Сущности и отношения на диаграмме деятельности
      • Сущности и отношения на диаграмме взаимодействия
    • Заключение
      • Обзор всех канонических диаграмм
      • Представления
      • Общие механизмы
      • Общие свойства модели

    Практическая часть:

    • Самостоятельная разработка модели выбранной слушателями предметной области

    Пожелание к слушателям:

    Заранее подобрать для себя пример предметной области, которая будет рассматриваться в практической части тренинга.

    Дата проведения: 13 – 14 августа 2009

    Место проведения: Санкт-Петербург, ул. Большая Разночинная, дом 14, корпус 5, бизнес-центр “Бизнес-Депо”. Схема проезда

    Продолжительность: 16 часов (2 дня)

    Стоимость: 14 000 рублей. (Посетителям сайта Happy-PM.com скидка 10% – при регистрации надо сказать волшебное слово “Happy PM”)

    Записаться на тренинг Дениса Иванова “Моделирование на UML”!

  • Цитата недели (Марк Твен)

    Posted on July 28th, 2009 Александр Орлов 2 comments

    Никогда не откладывай на завтра то, что можно сделать послезавтра.

  • “Менеджер, давай сделай что-нибудь”

    Posted on July 27th, 2009 Александр Орлов 5 comments

    На конференции PM Labs (к слову, блестяще организованной и проведенной – я это потом воспою отдельным постом :) ) в кулуарах было много вопросов про мотивацию. В частности, был вот такой интересный вопрос (опущу несущественные детали вроде имени спаршиваюшего и названия компании).

    Команда работает матрично под менеджером. То есть есть локальный начальник, но матрично проектом управляет представитель заказчика в дальнем зарубежье. Программисты жалуются локальному менеджеру, что им что-то надоело, что скучно и вообще как-то все приелось. На вопросы: “А чего хотите делать?” отвечают: “А не знаем…”

    На самом деле, типичная ситуация, и я ее еще раз прокрутил в голове, пока ехал с конференции в поезде. Вариантов того, что на самом деле происходит, несколько.

    Вариант №1. “А я не знаю” означает, что у человека нет цели в рамках его работы. Ну, такое бывает. К тому, что цели надо формулировать, человек может прийти только сам. Это, вообще говоря, можно назвать личностным ростом, хотя не все мои знакомые программисты тут со мной согласны. Тем не менее, чтобы человек захотел и научился ставить себе цели, он должен сам к этому прийти.

    Как ему в этом может помочь менеджер? Менеджер может подарить какую-нибудь хорошую книжку, например, того же Архангельского.

    Вариант №2. Человеку работа надоела, но он не понимает, на что ее сменить. Потому что не знает, какая деятельность приносит ему удовольствие. Что делать менеджеру в этом случае? Ясное дело, попробовать человека на других областях. Надоело ему тесты гонять? Дайте человеку поучаствовать в написании тестового фрэймворка. Или привлеките к написанию тестового плана. Или пусть попробует пару дней в соседней группе пожить. Вдруг, у человека глаза зажгутся. Ну да, кстати, если зайти в экспериментах  далеко, то не исключено, что через какое-то время ваша группа потеряет немотивированного сотрудника. Зато другая приобретет мотивированного. А вы приобретете человека, который будет к вам очень хорошо относиться.

    Вариант №3. Сотрудник начал игру “Принеси камень”. Он говорит менеджеру: “Принеси камень”. Менеджер приносит. “Это круглый”. Менеджер приносит квадратный. “Это коричневый”. Менеджер приносит серый. “Это маленький”. Ну и так далее.

    Собственно, игра это или не игра, выяснится, когда менеджер начнет следовать варианту №1 или варианту №2. “Вася, ну как, прочел Архангельского?” – “Ну да, фигня какая-то, я это все уже давно знал.” – “Может, хочешь фрэймворк пописать?” – “Ну, давай попишу” – “Ну как?” – “Ну, нормально, только все равно че-то не очень…”

    Стандартная игра. Для чего сотрудники играют в такие игры и что с ними делать… Хороший вопрос. Думаю, как раз про это и поговорим через неделю на “Ночной ИТ-жаре”.

  • Создание имиджа хорошего сотрудника

    Posted on July 26th, 2009 Александр Орлов 8 comments

    Вот жена присоветовала 10 правил, как создать имидж хорошего сотрудника. Не совсем для нас, продвинутых компьютерных гениев :) , но все равно очень жизненно.

    1. Никогда не ходите без документа в руках. Люди с документами в руках выглядят как напряженно работающие работники, которые направляются на важную встречу.

    Люди с пустыми руками выглядят так, как будто собираются в кафе. Люди с газетой в руках выглядят как направляющиеся в туалет. Кроме этого, обязательно тащите с собой кучу всяких бумаг, когда идёте вечером домой, создавая таким образом впечатление, что вы работаете больше, чем на самом деле.

    2. Используйте компьютер, чтобы выглядеть занятым. Каждый раз, когда вы используете компьютер, это выглядит как “работа” для случайного наблюдателя. Вы можете отправлять и получать личную электронную почту, в общем делать всё что угодно, что даже отдалённо не связано с работой. Это не совсем те социальные преимущества, о которых хотели бы сказать сторонники компьютерной революции, но и эти тоже не плохи. Если вас заловит бос   а он вас обязательно заловит   ваша лучшая защита   заявить, что вы изучаете новое программное обеспечение, и таким образом экономите деньги, которые пришлось бы потратить на ваше обучение.

    3. Бардак на столе. Высшее руководство может уходить, оставляя стол пустым. Для всех же остальных это будет выглядеть так, как будто мы работаем недостаточно напряженно. Соорудите груды документов вокруг своего рабочего места. Для наблюдателя прошлогодняя работа выглядит так же как и текущая, значение имеет только объем. Нагромоздите их в ширь и ввысь. Если к вам должен кто-то прийти, заройте документ, который вам понадобится, в середину кучи и ищите его, когда посетитель пришел.

    4. Автоответчик. Никогда не отвечайте на телефонные звонки, если у вас есть автоответчик. Люди вам звонят не для того, чтобы дать вам что-то за ничего, они звонят потому, что хотят чтобы ВЫ делали работу для НИХ. Так жить нельзя. Пропускайте все звонки через автоответчик. Если кто-то оставляет сообщение для вас и оно угрожает работой, ответьте на него во время обеденного перерыва, когда вы знаете, что человека нет на месте   это создает впечатление о вас как о человеке очень ответственном и добросовестном.

    5. Выглядеть нервным и раздраженным. Необходимо стараться постоянно выглядеть нервным и раздраженным, чтобы у боссов создалось впечатление, что вы все время заняты.

    6. Уходите с работы поздно. Всегда уходите с работы поздно, особенно если босс еще на месте. Вы можете читать журналы и книги, на чтение которых всегда не хватало времени допоздна, перед тем как уйти. Убедитесь в том, что ваш путь к выходу пролегает мимо дверей босса. Отправляйте важные сообщения в нерабочее время (21:35, 7:05 и т.п.) и во время государственных праздников.

    7. Креативное вздыхание. Громко вздыхайте, когда вокруг много народа, чтобы произвести впечатление, что вы находитесь под ужасным давлением.

    8. Штабельная стратегия. Недостаточно взгромоздить много документов на столе. Сложите на полу побольше книг (лучше всего подходят толстые компьютерные пособия).

    9. Построение словаря. Просмотрите парочку компьютерных журналов и заучите жаргонные словечки и названия новых продуктов. Свободно пользуйтесь ими в разговорах с боссами. Помните: не обязательно, чтобы они вас понимали, но звучать это будет впечатляюще.

    10. НЕ ПОШЛИТЕ ЭТО БОССУ ПО ОШИБКЕ!

    Fun
  • 6-я SQA Days – в составе CEE-SECR, 28-29 октября 2009, Москва

    Posted on July 25th, 2009 Александр Орлов 3 comments

    Влад Орликов и Сергей Полаженко, с которыми (и не только с ними, конечно :) ) мы вместе делали 5-ю конференцию SQA Days в Питере, попросили объявить о том, что в октябре этого года пройдет 6-я конференция SQA Days.

    Что примечательно – пройдет она в составе конференции CEE-SECR. Что это означает? Конечно, хороший уровень – и докладов и организации. А также то, что у участников-тестировщиков будет возможность прослушать интереснейшие доклады CEE-SECR (о чем ниже).

    Пока что есть не так много информации о программе SQA Days. На текущий момент известно, что приглашенными гостями там выступят Александр Александров, дедушка российского тестирования, и Александр Орлов, который его (тестирования) внучек. :)

    Также известно, что до 31-го июля действует специальная цена. Для посетителей сайта www.happy-pm.com и подписчиков рассылки Клуба Успешных ПМов организаторы дают скидку 5%. Зарегистрироваться на SQA Days 6 нужно здесь.

    Очень сильно ждут докладчиков. Если вам или вашим тестировщикам есть чем поделиться с миром – смело отправляйте их сюда. Мало того, что выступят, так еще и познакомятся с ведущими специалистами отрасли.

    Ниже – официальный анонс мероприятия. Приходите – буду рад вас там увидеть!

    28-29 октября 2009 года Шестая конференция в области обеспечения качества ПО «Software Quality Assurance Days» (SQA Days) пройдет в рамках Пятой восточноевропейской научно-практической конференции по разработке ПО и программной инженерии CEE-SECR 2009. А это означает, что для участников предоставляется возможность прослушать массу интересных докладов не только
    связанных с обеспечением качества ПО, но и в целом по инженерии ПО.

    Традиционно на SECR очень серьезный отбор докладов, а потому конференция обещает быть особенно интересной и познавательной.

    Дополнительно хотим сообщить, что на конференции выступит ряд ключевых докладчиков:

    • Игорь Агамирзян – генеральный директор Российской венчурной компании, один из ведущих отечественных экспертов в области постиндустриальной экономики и высоких технологий – расскажет о месте информационных технологий в инновационной системе Российской Федерации.
    • Ларс Бак – ведущий разработчик броузера Google Chrome – представит новый взгляд на язык JavaScript и возможности написанных на нем приложений, опишет пути повышения их производительности и масштабируемости.
    • Гради Буч – “отец” объектно-ориентированного программирования, один из создателей языка UML, занимающий сегодня в IBM Research должность Chief Scientist for Software Engineering – расскажет о наилучших архитектурных практиках в разработке программного обеспечения.
    • Юрий Гуревич –создатель теории машин абстрактных состояний, покинувший СССР более 30 лет назад и сегодня работающий в Microsoft Research – расскажет о создаваемом в Microsoft качественно новом механизме обеспечения корпоративной ИТ-безопасности.

    Ведутся переговоры о привлечении и других ключевых докладчиков.

    Также хотелось бы напомнить, что для посетителей SQA Days действует специальная скидка 5%. Для получения скидки необходимо зарегистрироваться на сайте http://www.it-conf.ru. Либо, если Вы регистрируетесь на сайте http://cee-secr.org/ в поле “Промо код” указать “SQADays09″ (без кавычек).

    Хочу обратить внимание, что до 31 июля действует специальная сниженная цена. Дальше будет дороже.

    Спешите успеть зарегистрироваться! http://it-conf.ru/ru/confreg/index.htm

    Ждем Вас на конференции в роли участника/партнера.

    В случае, если у Вас возникли вопросы, свяжитесь, пожалуйста, с оргкомитетом по телефону или e-mail, указанным на сайте www.it-conf.ru в разделе Контакты.

  • SQA Days: слайды и аудио некоторых докладов

    Posted on July 25th, 2009 Александр Орлов 2 comments

    Коллеги, нежданно-негаданно подоспели аудио всех докладов питерской SQA Days. За что нужно сказать мега-спасибо Юле Нечаевой, которая перелопатила всю эту кучу аудио-материала.

    Мне хотелось бы поделиться избранными материалами, которые показались мне любопытными.

    Александр Александров “Количественное управление процессом тестирования” (слайдкаст)

    Андрей Дмитриев “Опыт налаживания новой SQE команды” (слайды, mp3)

    Илья Гаврилов “Оценка затрат на автоматизацию тестирования” (слайды, mp3)

    Асхат Уразбаев “Управление тестированием в Agile” (слайдкаст)

    Юлия Нечаева “Анализ как часть тестирования, или Замените аналитика тестировщиком” (слайды, mp3)

    Наталья Руколь “Эффективное управление командой тестирования” (mp3)

    Татьяна Смехнова “Воспитание настоящего тестировщика (Академический подход vs. Практический подход)” (слайды, mp3)

    Александр Орлов “Разработчики vs. Тестеры. История войн” (слайдкаст)

    Круглый стол экспертов “Опен сорс инструменты тестирование” (mp3)

    Круглый стол экспертов “Обучение тестированию” (mp3) (Список книг по тестированию, которые порекомендовали эксперты на круглом столе вы сможете найти вот здесь).

    Если ваши тестировщики на SQA Days по каким-то причинам не попали, то будет небесполезным дать им все это посмотреть-послушать. А с чем-то будет полезно ознакомиться и менеджерам.