• IT-радио, выпуск 4

    Posted on July 24th, 2009 Александр Орлов 4 comments

    Внезапно обнаружил, что еще не опубликовал 4-й выпуск IT-радио, который мы записывали ровнехонько перед тем, как я сел в поезд и поехал отдыхать. :)

    Выпуск №4. В гостях у нашего радио была Вика Придатко, в прошлом HR-директор одной из крупнейших украинских IT-компаний. Говорили о программистах, о зарплатах, о разнице между внутренним и внешним рейтом программистов и о подмене внешней мотивации на внутреннюю.

  • Краткий курс менеджмента от Дилберта

    Posted on July 23rd, 2009 Александр Орлов 1 comment

    На www.it4business.ru давеча была опубликована прекрасная подборка комиксов про Дилберта, краткий курс по управлению сотрудниками, который как раз можно изучить за сегодняшний четверг.

    Правильная система премирования.

    Правильная система премирования

    Конструктивная критика

    Конструктивная критикаИстинная мотивация

    Истинная мотивацияМедленное качество

    Медленное качествоЧувство победы

    Чувство победыИсточник: Дилберт по-русски

  • Путь камикадзе Сергея Королева

    Posted on July 22nd, 2009 Александр Орлов 1 comment

    Будучи в отпуске в Крыму, наблюдали с пляжа какие-то циклопические антенны, явно не телевизионные. Как потом рассказали аборигены, антенны – космические, раньше связывались со спутниками и космическими кораблями. А однажды даже послали какой-то сигнал внеземным цивилизациям. Я лично считаю это шагом неосторожным, потому что, а ну как услышат, прилетят и наведут тут свою демократию. Ну да ладно, послали и послали.

    А через пару недель одна из наших замечательных соседок сорганизовала экскурсию к этим самым тарелкам, которые на поверку оказались Евпаторийским Центром Космической Связи. Там в свое время готовился к полету Юрий Гагарин, трудился Сергей Павлович Королев и все такое. Классная была экскурсия, прекрасный музей, в котором даже лежат перфокарты, на которых что-то там обсчитывалось:

    Тарелки же оказались реально огромными. Площадь – порядка площади футбольного поля. Собственно, при помощи этих тарелок получили знаменитое “Поехали!”, а также менее известное “Товарищи, я горю”, когда корабль Гагарина входил в плотные слои атмосферы.

    Я как обычно начал прикидывать, насколько масштабным был проект по созданию такой вот тарелки. История же меня поразила до крайности. Срок проекта был один год. Я когда это услышал, даже присел. Коллеги, вдумайтесь, один год! На то, чтобы все спроектировать, выстроить производство, произвести, собрать, протестировать…

    Собственно, с самого начала было ясно, что проект самоубийственный. Выстроить производство за такой короткий срок нереально. Однако Сергей Павлович Королев не читал книги товарища Йордона “Путь камикадзе “(наверное, по той причине, что Эд Йордон тогда еще заканчивал школу :) ). Поэтому он взял помощников, подумал и двинул на кладбище кораблей в одной из бухт Севастополя. В результате чего, частями конструкции антенны стали:

    1. Поворотный механизм орудия с тяжелого боевого корабля.

    2. Корпус итальянской подводной лодки 1931 года выпуска.

    3. Часть железнодорожного моста, которую, видимо, где-то поблизости инженеры отрезали и перевернули ее кверх ногами.

    В результате креативного переиспользования того, что было под рукой, проект был сдан в срок, а антенна обеспечивала связью запуск первого спутника, потом запуск всяческих животных в космос, и наконец полет Юрия Гагарина.

    История меня поразила и вдохновила одновременно, еще раз напомнив слова Уинстона Черчилля про то, что не надо сдаваться. Коллеги, не опускайте руки.

    (Закулисные игры, в которые играют программисты, тестировщики, менеджеры, заказчики и компании. То, о чем мало кто говорит – с 3 по 6 августа на просторах Сети. Узнай об играх!)

  • Цитата недели (Дуглас Адамс)

    Posted on July 21st, 2009 Александр Орлов 1 comment

    I love deadlines. I like the whooshing sound they make as they fly by.

  • IT-радио, выпуски 5, 6

    Posted on July 20th, 2009 Александр Орлов 2 comments

    Пока, значит, я был в отпуске, Слава Панкратов в одиночку героически провел два выпуска IT-радио, за что Славе безусловный респект. То, что было – ниже.

    Выпуск №5 “5 почему при работе с сотрудниками”

    • Почему тяжело найти хороших сотрудников?
    • Почему хороших мало?
    • Почему в соседнем отделе они всегда лучше?
    • Почему берем хорошего, получаем плохого?
    • Почему мы сами в этом виноваты, и как же нам с этим жить?

    Гость эфира: Максим Дорофеев, независимый эксперт, докладчик конференций Agile Labs и PM Labs.

    Выпуск №6 Интервью Дмитрия Кушнира, директора компании «Luxoft Украина».

    О качествах менеджеров проектов и требованиях бизнеса. Какими навыками и качествами надо обладать, для того чтобы стать руководителем разработки или руководителем департамента. Кто такой менеджер проекта и на что обращается больше внимание при отборе людей на позиции менеджеров.

  • «Ночная IT-жара» или «Игры в ИТ для менеджеров, программистов, заказчиков и больших боссов»

    Posted on July 19th, 2009 Александр Орлов 13 comments

    Если вы руководите ИТ-шниками или сами являетесь ИТ-специалистом, вы с вероятностью 99% играете сами или вас заставляют играть в самые изощренные психологические игры. Цели игр разные, но выигрывает в них зачастую только тот, кто начинает играть и знает во что он играет. Второй игрок практически всегда проигрывает, разве что он знает эти Игры, умеет их вовремя распознать  и выходить из них.

    Реальные правила игры не всегда озвучиваются. Вы никогда не выиграете, если вы не знаете, во что вы играете.

    За четыре вечера, с 3 по 6 августа, спасаясь от дневной жары поздней ночью, мы рассмотрим типичные и редкие психологические игры, которые встречаются в мире ИТ. В эти игры играют менеджеры проектов, программисты и тестировщики, а иногда даже руководители и заказчики.

    Про это не говорят днем. Без купюр, без цензуры, в прямом ночном эфире, Александр Орлов  и Слава Панкратов рассмотрят теорию игр в ИТ: как играть и выигрывать или не играть в нечестные игры.

    Когда и что будет

    Все сеансы будут проводиться в виде вебинара.

    1. Игры, в которые играют команды, 3 августа, 22:00 – 00:00 (по московскому времени)

    • Как определить в какую команду я попал работать?
    • Как понять заказчику какую команду ему подсовывает подрядчик?
    • Как понять работает или играет команда?
    • Как выжить в этом гадюшнике коллективе?

    Мы рассмотрим самые распространенные игры, в которые могут играть целые команды по отношению к новичку, своему менеджеру, заказчику или даже компании.

    Игры: «Тут так принято!», «Под вашу ответственность», «Шантаж» и многие другие!

    2. Игры программистов и тестировщиков, 4 августа, 22:00 – 00:00 (по московскому времени)

    • Как понять почему дела не делаются и проект заваливается?
    • Как отличить тех кто хочет работать и кому нужно помогать, от тех, кто просто проводит время на работе и «ест твой мозг»?
    • Кого стоит развивать и продвигать по карьерной лестнице?
    • С кем надо работать?

    Мы разберем как менеджеру работать с теми, кто работать не хочет, и поймем как тратить свое время на работу, а не на игру в эти занимательные игры.

    Игры: «Уговори меня», «Если бы не ты…», «Нервный» и еще десяток не менее интересных!

    3. Игры компании и заказчика, 5 августа, 22:00 – 00:00 (по московскому времени)

    • Как определить, что происходит в компании, в которую ты попал?
    • Как понять зачем существует компания и твоей проект?
    • Зачем  этот проект заказчику?
    • Стоит ли оставаться в этой компании?

    Мы дадим инструкцию по выживанию в самых провальных проектах на примере различных по тяжести сценариев жизни в компаниях и проектах, где ни менеджер ни команда никому не нужны.

    Игры: «Морковка», «Кризис», «Мы – лучшие!» и многие-многие другие, в которые нас застявляют играть наши работодатели.

    4. Игры менеджеров, 6 августа, 22:00 – 00:00 (по московскому времени)

    • Кто мой менеджер?
    • Будет ли толк с этого проекта или я снова «отгребу себе нервов нашару»?
    • Что на самом деле хочет от себя, проекта и команды ее менеджер?
    • Что мне светит в этом проекте?

    В этой секции мы «препарируем» самые распространенные типы менеджеров и их поведения, чтобы разобраться с кем идти в бой, а от кого надо просто сваливать.

    Игры: «Рыцарь на белом коне», «Я вас предупреждал!», «Алкоголик» и еще целая обойма убойных игр, которыми  было «заиграно» множество отличных команд и специалистов.

    Ведущие

    Авторы самого популярного тренинга весны 2009 года “Как стать менеджером в ИТ”, а также серии тренингов для начинающих менеджеров “Путь самурая: путь инженера в менеджеры проекта”. Ведущие ИТ-радио “ПРОМ.РАЗРАБОТКА”.

    Александр Орлов, независимый консультант в области управления проектами по разработке ПО и командами разработчиков, систем мотивации и удержания сотрудников, построения карьеры.

    С 2004 по 2008 годы работал в компании Intel руководителем группы программистов. С 2000 по 2004 годы работал в компании “Эльбрус МЦСТ” по контракту с “Sun Microsystems, Inc.”. С 2002 года руководил группой тестирования Java технологий на мобильных устройствах (J2ME).

    Основатель проекта Happy PM. Автор книги “Секреты управления программистами”.

    Слава Панкратов, руководитель учебного центра “Люксофт Украина”, главный редактор портала для ИТ менеджеров www.it4business.ru . Создатель ряда интернет проектов (включая ведущий портал для тестировщиков www.software-testing.ru).

    Автор ряда тренингов по тестированию ПО, построению карьеры в ИТ, в частности, известного тренинга RoboMonkey.

    Стоимость участия

    1-й день: «Игры, в которые играют команды» 1.500 рублей

    2-й день: «Игры программистов и тестировщиков» 1.500 рублей

    3-й день:  «Игры компании и заказчика» 1.500 рублей

    4-й день: «Игры менеджеров» 1.500 рублей.

    При покупке билета на все четыре сеанса стоимость 6.000 5.000 рублей.

    При оплате участия до 26-го июля, стоимость участия 4.500 рублей.

    Запишись!

    1. (обязательное поле)
    2. (правильный e-mail)
    3. (обязательное поле)
     

    cforms contact form by delicious:days

  • Правильный менеджмент в детских книжках

    Posted on July 19th, 2009 Александр Орлов 2 comments

    Давеча жена читала детям про приключения Крокодила Гены и Чебурашки, и там на одном моменте я просто сполз на пол. Момент был про гениального руководителя Иван Ивановича. Надо его тут процитировать.

    Иван Иванович сидел в большом светлом кабинете за письменным столом и работал.

    Из большой кучи бумаг на его столе он брал одну, писал на ней: “Разрешить. Иван Иванович” – и откладывал в левую сторону. Затем он брал следующую бумажку, писал на ней: “Не разрешить. Иван Иванович” – и откладывал в правую сторону. И так дальше: “Разрешить. Иван Иванович”. “Не разрешить. Иван Иванович”.

    - Здравствуйте. – вежливо поздоровались наши друзья, входя в комнату.
    - Здравствуйте, – ответил Иван Иванович, не отрываясь о работы.
    Гена снял свою новую шляпу и положил ее на угол стола. Тут же Иван Иванович написал на ней: “Разрешить Иван Иванович”, потому что перед этим он написал на какой-то бумажке: “Не разрешить. Иван Иванович”.
    - Вы знаете, нам нужны кирпичи!.. – начала разговор Галя.
    - Сколько? – поинтересовался Иван Иванович, продолжая писать.
    - Много, – торопливо вставил Чебурашка. – Очень много
    - Нет, – ответил Иван Иванович, – много я дать не могу. Могу дать только половину.
    - А почему?
    - У меня такое правило, – объяснил начальник, – все делать наполовину.
    - А почему у вас такое правило? – спросил Чебурашка.
    - Очень просто, – сказал Иван Иванович. – Если в все буду делать до конца и всем все разрешать, то про меня скажут, что я слишком добрый и каждый у меня делает что хочет. А если я ничего не буду делать и никому ничего не разрешать, то про меня скажут, что я бездельник и всем только мешаю. А так про меня никто ничего плохого не скажет. Понятно?
    - Понято, – согласились посетители.
    - Так сколько кирпичей вам нужно?
    - Мы хотели построить два маленьких домика, – схитрил крокодил.
    - Ну что ж, – сказал Иван Иванович, – я вам дам кирпичи на один маленький домик. Это будет как раз тысяча штук. Идет?
    - Идет, – кивнула головой Галя. – Только нам еще нужна машина, чтобы привезти кирпичи.
    - Ну нет, – протянул Иван Иванович, – машину я вам дать не могу. Я могу дать только полмашины.
    - Но ведь половинка машины не сможет ехать! – возразил Чебурашка.
    - Действительно, – согласился начальник, – не сможет. Ну тогда мы сделаем так. Я вам дам целую машину, но привезу кирпичи только на половину дороги.
    - Это будет как раз возле детского садика, – снова схитрил Гена,
    - Значит, договорились, – сказал Иван Иванович. И он опять занялся своей важной работой – достал из кучки бумажку, написал на ней: “Разрешить. Иван Иванович” – и потянулся за следующей.

    Fun
  • Вакансия: руководитель проектов, Москва, Innova Group

    Posted on July 17th, 2009 Александр Орлов 4 comments

    Коллеги, проект Happy PM решил предпринять конкретные шаги для того, чтобы помочь нашим читателям с обустройством карьеры :) и запускает публикациювакансий для должностей менеджер проектов и выше. Сегодня – первый опыт.

    Если вы хотите, чтобы о вашей вакансии узнали тысячи лучших кандидатов, свяжитесь с нами по info@happy-pm.com

    Руководитель проектов

    Only very bright applicants will be considered.

    Job responsibilities:
    * Develop and manage project schedules
    * Keep information about the team’s progress up to date and visible to all parties
    * Identify risks and clearly communicate them to project stakeholders
    * Define problem solving and risk mitigation strategies, resolve any problem that prevents the team from performing work as efficiently as possible
    * Facilitate conflict resolution
    * Improve the lives of the team members by facilitating creativity and empowerment

    Required qualifications:
    * 2+ years of experience as a project manager and 5+ years total experience
    * Experience in managing project teams of 15-30 people
    * Experience with planning and estimating long-term and large projects
    * Strong focus and attention to detail
    * Ability to work in a very fast-paced, hectic, and energetic environment
    * Excellent communication and organizational skills
    * Ability to express thoughts clearly, convince and lead people
    * A great attitude, willingness and ability to work within and between groups smoothly
    * Experience in working effectively with foreign customers and organization of external and internal project communication
    * Ability to appropriately make decisions on the issues of different complexity for the areas of responsibility
    * High sense of responsibility
    * Knowledge of project management methodologies, especially lean/agile, is an advantage
    * Strong technical background is an advantage

    О компании:

    Innova Group – один из лидеров российского рынка онлайновых развлечений. Наша цель – развитие отечественной развлекательной индустрии в целом, вывод ее на качественно новый уровень. Во всех проектах компании используются самые современные процессы и технологии, что обеспечивает высочайшие результаты. Мы запустили в России ряд популярных онлайновых игр – Lineage2 (www.l2.ru), RF Online (www.rfonline.ru), R2 Online (www.r2online.ru), Ace Online (www.aceonline.ru), уже собравших двухмиллионную аудиторию. В 2009 году состоится запуск FreeStyle Online (www.fstyle.ru), Aion (www.aion.ru), Ayyo (www.ayyo.ru) и еще нескольких перспективных и ожидаемых проектов.

    Наш коллектив – команда единомышленников и профессионалов. Мы стремимся развивать потенциал сотрудников, поддерживаем инициативу и помогаем в реализации новаторских идей. Это означает, что обучение служащих имеет высший приоритет в философии Innova Group. Для нас важно, чтобы каждый работник мог совершенствовать не только свои профессиональные навыки, но и деловые и человеческие качества. Именно поэтому рост компании неразрывно связан с развитием всех ее сотрудников.

    Пришлите ваше резюме на job-happy-pm@innovaonline.ru !

    Если вы хотите, чтобы о вашей вакансии узнали тысячи лучших кандидатов, свяжитесь с нами по info@happy-pm.com.

  • Не надо по-хорошему, и так работает

    Posted on July 17th, 2009 Александр Орлов 10 comments

    Давеча был в отпуске. База отдыха в Крыму, на которой нас угораздило остановиться, была относительна неплохая. Сан. узел довольно приличный, хороший проточный нагреватель воды. И даже холодная вода была все время, что для Крыма, по-моему, не является правилом.

    Но первый раз зайдя в туалет, я, честно говоря, растерялся. В туалете не было сливного бачка. “Что делать? Что делать” – запаниковал я… Как потом оказалось, история была такая.

    Строители, которые делали туалет, вмонтировали унитаз, не оставив места для сливного бачка. Когда бетон застыл, они растерялись. Но тут же нашлись. “А давайте приделаем бачок к обратной стороне стены с улицы!” И таки приделали. Казалось бы все, проект закончен.

    Но тут возник usability bug. Сделав свое дело, кастомер должен был выйти на улицу, чтобы привести слив в действие. Конечно, это ужасный баг, не P1, но где-то P2/P3. И тут изворотливый ум строителей снова подсказал решение. В стенке домика, прямо над кнопкой слива было проделано сквозное отверстие в стене. Теперь кастомер смог бы, находясь в туалете, высунуть руку сквозь отверстие на улицу и привести слив в действие. Ура!

    Немного подумав, строители пошли дальше и приделали к отверстию крышечку. Наверное, чтобы человеку, сидящему внутри и делающему свое дело, не надуло шею. А может быть, чтобы никто в отверстие случайно не заглядывал. Не знаю.

    Выглядело мега-решение вот так:

    На первый взгляд, решение, конечно, потрясает своей уродливостью. Но есть ровно четыре “но”:

    1. Это решение вполне выполняет свою бизнес функцию: человек сходил, человек слил.

    2. На второй день кастомер в моем лице к решению привык и перестал замечать его уродливость.

    3. Стоимость переделки (выломать унитаз из бетона, отодвинуть его на другое место, заделать стену и пр.) крайне высока.

    4. Решение довольно надежно. Поломок не было.

    В сложившейся ситуации нужно ли что-либо менять? Ежу понятно, что нет. А все-таки, может быть, кому-то нужно менять? Мне как кастомеру – не нужно. Владельцу базы тоже не нужно. Директору базы тоже не нужно. А кому нужно? Получается, что талантливому сантехнику, которому эта картина душу рвет. А деньги за все должен платить, понятно, владелец.

    Вот так почему-то и у нас бывает. Каждый менеджер, управляющий командой, рано или поздно получает сотрудника, который а) ясно видит, как все сейчас в архитектуре продукта неправильно и б) точно знает, как должно быть. В результате сотрудник, конечно, приходит с гениальной идеей “а не затеять ли нам рефакторинг”. После чего на жалкие возражения менеджера типа “да и так работает неплохо, ломается редко, да пользователям не надо”, смело отвечает: “Это все не по уму. А вам просто всем положить на качество архитектуры и кода.” И ходит потом менеджер, рассказывает сказки про бизнес-ниды и риски. :)

  • Архив сайта

    Posted on July 16th, 2009 Александр Орлов No comments

    Наконец-то, на сайте появилась отдельная страница – архив всех постов. Теперь можно окинуть весь сайт одним длинным скроллящимся взглядом. Ура!