• Книга за отзыв – до 10 сентября!

    Posted on August 19th, 2009 Александр Орлов No comments

    Читатели сайта спрашивают, есть ли конечный срок у конкурса “Напиши отзыв – получи книгу “Как стать менеджером в ИТ”!” Изначально его не было, но подумав, мы его решили сделать. Иначе будем ждать отзывов до второго пришествия. :)

    Итак, срок конкурса – до конца дня 10 сентября 2009. Ждем ваших отзывов!

  • Игры в футболе

    Posted on August 19th, 2009 Александр Орлов 2 comments

    Один из читателей мне совершенно справедливо попенял, что я не осветил недавнюю менеджерскую отставку в “Зените”. Это, безусловно, справедливое замечание, потому что тут есь о чем поговорить.

    Ситуация вкратце: главный тренер “Зенита” Дик Адвокат пару недель назад выступил на пресс-конференции после матча. Там он публично раскритиковал руководство клуба. В частности, за то, что оно купило в команду игрока, которого он не хотел покупать. Через неделю после этого выступления “Зенит” уныло отыграл против “Томи” и Дика Адвоката попросили в отставку.

    Давайте разберем по пунктам, что произошло.

    Насильственный найм. Первый момент, на котором хотелось бы остановиться – это покупка игрока без одобрения тренера. Мы об этом часто говорим на наших тренингах: человека в команду должен отбирать менеджер команды.

    Во-первых, просто потому что он отвечает за результат, он знает, кто есть кто в команде, и он понимает, впишется человек или нет. (Конечно, на собеседовании должны присутствовать еще и ключевые члены команды. Которые смотрят, насколько человек впишется в их команду.)

    Во-вторых, у человека появляется дополнительная мотивация. Менеждер ему говорит, условно, не: “Мне тебя дали”, а: “Я тебя выбрал”. Примерно как вот в этом примере про исключительность:

    Вот что пишет [info]phdexf:

    Момент из последнего начала проекта. Собрались в комнате четыре человека: главный технический специалист конторы, два местных брата-программера и я. Надо заметить, что главный несколько лет назад был во главе своей собственной конторы, которая потом слилась с этой. То есть и организационных знаний у него полно. Вот он и говорит: парни, здесь сегодня собралась самая сильная команда, которую я видел в этой конторе за последние пять лет. Потому что задача сложная, времени мало, клиент важный и т.п.
    Остальное было уже не очень важно, потому что очень приятно быть включенным в лучшую команду. Это мотивирует.

    Если вам в команду кто-то нанимает людей – это весьма печально. Людей в вашу команду должны отбирать вы. Теперь второй момент:

    Публичная критика руководства. Публично критиковать руководство считается большой ошибкой. Даже критика руководства перед подчиненными считается ошибкой. Хотя как ошибкой?..

    Если ты собираешься увольняться и громко хлопнуть дверью, или же хочешь, чтобы тебя уволили, то это вариант. При этом, конечно, совершенно невредно уже иметь предложение со следующего места работы.

    В случае с Адвокатом так оно и было. Уже было известно, что через полгода он возглавит сборную Бельгии. При этом, если клуб расторгает контракт с тренером до срока его окончания, то клуб еще должен выплатить неустойку. То есть, человек получает несколько месяцев оплачиваемого отпуска. Плюс выходит из игры с имиджем борца с руководством. Типа “в руководстве сидят самодуры, я с таким руководством работать не могу”. Неплохой вариант.

    В нашей индустрии такой вариант возможен только в крупных компаниях – в филиалах западных корпораций (Google, Sun, Intel, Motorola,..) или в наших продуктовых ИТ-монстрах (Яндекс, Лаборатори Касперского, 1С,..). Там распространена практика увольнения по соглашению сторон, где компания дает человеку несколько месячных зарплат (известный мне рекорд – 13 зарплат), а человек соглашается уйти.

    Во всех остальных компаниях человека стараются уволить по собственному желанию, по несоответствию занимаемой должности и как-то еще, только бы не платить ему денег. :)

    Подводя итог – что, судя по всему, произошло? Одна из классических игр, про которые мы недавно говорили.

    Видимо, трения между тренером и руководством возникли не прямо сейчас. В результате опытный корпоративный волк Адвокат просто воспользовался ситуацией и вышел из игры с золотыми купонами. Уверен, что публичная критика руководства была намеренным шагом, чтобы контракт был расторгнут, а неустойка выплачена. А покупка нежелательного игрока стала поводом.

  • Напиши отзыв – получи книгу “Как стать менеджером в ИТ”!

    Posted on August 18th, 2009 Александр Орлов 13 comments

    (Конкурс продлится до 10 сентября 2009)

    Как-то незаметно количество людей в рассылке “Как стать менеджером в ИТ” достигло 1000 человек. Как раз к этому событию у нас со Славой созрела текстовая версия этого тренинга (со всеми ответами на вопросы, которые были – это еще примерно 4 часа аудио материала). Текстовая версия представляет собой pdf файл о 100 страницах.

    Мы со Славой долго думали, что же с ней делать. :) Да, вот так. Сначала сделали, потом начали думать, что делать. В итоге решили попросить вас написать в своих блогах отзывы на тренинг “Как стать менеджером в ИТ”. Времени прошло уже много – считайте, пол-года. Нам было бы очень интересно прочесть, что вы из этого тренинга вынесли, что помогло, что получилось, что не получилось, чему вы вообще научились.

    Почему в своих блогах? Ну, во-первых, чтобы нам не говорили, что это мы сами все отзывы понаписали. :) Во-вторых, конечно, нам интересно, чтобы про нас узнало побольше народа. :) А в-третьих, мы сами ведем блоги и всячески поощряем всех своих слушателей к тому, что нужно это делать. Блог – это средство общения. А общаться надо побольше.

    Конечно, мы будем очень рады положительным отзывам, часть из которых вы уже присылали нам на почту. Но мы будем рады также и конструктивной критике. Пожалуйста, пишите честно, как есть. Как считаете, как думаете, как вам кажется. Все отзывы мы соберем на странице тренинга “Как стать менеджером в ИТ”.

    Напишите отзыв в своем блоге, опубликуйте ссылку на свой пост комментарием к этому посту, и мы вышлем вам текстовую версию книги “Как стать менеджером в ИТ”. Ждем ваших отзывов!

    (Сроки проведения конкурса – до 10 сентября 2009)

  • Цитата недели (автор неизвестен)

    Posted on August 18th, 2009 Александр Орлов No comments

    Давно известно, что 20% людей делают 80% работы. Недавно выяснилось, что 80% людей считают, что они входят в эти 20%.

  • IT-Радио: разговор о CMMI, 19 августа 20:00 (по Москве)

    Posted on August 17th, 2009 Александр Орлов No comments

    ИТ-радио после небольшого перерыва продолжает свою работу. Очередной, 7-й выпуск состоится в среду, 19 августа в 20:00. Будем говорить о CMMI, которая, как известно, повергает в трепет всех адептов гибких методологий (адепты, поддавайтесь на провокацию, приходите в эфир! :) ).

    У нас в гостях будет Александр Кондаков, единственный в России и сопредельных государствах авторизованный инструктор и оценщик (аудитор) по CMMI, партнер в “Инспирекс Консалтинг”.

    Говорить будем на вот какие темы:

    • Чем хороша и чем плоха CMMI;
    • Отношение к CMMI в России (“малиновопиджачные” настроения) и в Европе (на основании собственного опыта);
    • Рекомендации: а надо ли “делать CMMI”?

    Зарегистрироваться на эфир можно по ссылке: https://www2.gotomeeting.com/register/369298490

  • Не давайте задания. Ставьте проблемы!

    Posted on August 17th, 2009 Александр Орлов 25 comments

    Три недели назад в одном московском пивном заведении собралась небольшая компания докладчиков конференции Software People. И там Влад Балин (известный в ПМских кругах под ником Gaperton) вкратце рассказал про Auftragstaktik. Я еще, помню, тогда себе в напоминалку поставил “почитать у Влада про это дело”. И почитал вот только недавно. Очень редко у меня возникает такая реакция: елки-палки, что ж я раньше-то это не прочел?!

    Потрясающая статья про то, почему подчиненным нужно ставить не задачи, а  проблемы. Как это делать и что из этого получается. (Те, кто были на наших со Славой тренингах наверняка вспомнят знаменитое панкратовское “ииииии?!” :) ).

    Практическое peopleware

    Сейчас мы сознательно его применяем и соблюдаем. Что я могу сказать. Цитируя генерала Виддера, “переход к Auftragstaktik не был простым и легким”.

    Суть Auftragstaktik в нашем случае в том, что все управление ведется от проблем. Проблема – единица планирования. Из них состоит весь план. Вы не ставите человеку задачу сделать что-то. Вы поручаете ему решить проблему.

    И этот принцип соблюдается до конца – до конечных исполнителей. Собственно, при такой схеме нет “исполнителей” в традиционном понимании этого слова.

    Плюсы очевидны, и эффект просто потрясающий. Во-первых, работы становится на порядок, качественно проще контроллировать. Проблема либо решена, либо нет. Нельзя выполнить задание, не решив проблемы. Никого не обманешь, и не успокоишь тем, что был чем-то занят.

    Во-вторых, существенно повышается эффективность работы. Менеджер не декомпозирует проблему на решение, которое состоит из действий, которые он поручает исполнителям. Он разваливает проблему на набор частных проблем. Это приводит к радикальному повышению КПД. Пример.
    Read the rest of this entry »

  • 4 бесплатных вебинара с экспертами от УЦ Люксофт

    Posted on August 14th, 2009 Александр Орлов 4 comments

    Коллеги, хочу сообщить радостную новость. Особенно радостной она будет для тех, кто живет за пределами Москвы. В августе УЦ Люксофт проведет четыре бесплатных (!) вебинара. Причем проведут их ведущие эксперты Люксофта. Кто бывает на конференциях, знает, кто такие, например, Александр Александров и Дмитрий Башакин. По-моему, это потрясающая возможность, и УЦ Люксофт в очередной раз надо выразить респект.

    Расписание вебинаров:

    18.08.2009: «Личность в бизнесе: как совместить индивидуальность и интересы дела»

    20.08.2009: «Особенности коммуникаций в команде с западными заказчиками»

    26.08.2009: «Процессный консалтинг — как и зачем это делается, и когда это приносит пользу»

    28.08.2009: «Фундаментальные правила и принципы проектирования ПО»

    Семинары проводят:

    • Дмитрий Башакин: Эксперт УЦ Luxoft по управлению проектами.
    • Михаил Кумсков: Эксперт УЦ Luxoft по методологиям управления требованиями, использования методологии RUP и инструментария IBM Rational.
    • Александр Александров: Эксперт УЦ Luxoft по управлению качеством ПО, управлению тестированием, анализу и совершенствованию инженерных процессов.
    • Евгений Кривошеев: Эксперт УЦ Luxoft по Java-технологиям, архитектуре и проектированию ПО.

    Участие в мероприятиях бесплатное, при условии предварительной регистрации.

    Бесплатные мероприятия Учебного Центра Luxoft

  • Макс Крайнов: работа в команде

    Posted on August 14th, 2009 Александр Орлов No comments

    Почему-то я думал, что уже делился этими ссылками, а оказалось, что еще нет. Надо это срочно исправить. Сейчас буду цитировать то, как Макс Крайнов пересказал то, что ему рассказали и чему его научили в Лас Вегасе три безымянных инструктора под руководством Patrick Lencioni, автора книги “The Five Dysfunctions of a Team”.

    То есть, практически, буду рассказывать о человеке, которому все это рассказал человек, который видел успешного менеджера. :) Tсли серьезно, то конечно же, Макс Крайнов – сам известный и успешный предприниматель в нашей индустрии и то, как он расписал семинар по созданию команд, очень поучительно, на мой взгляд.

    Работа в команде или зачем я ездил в Лас Вегас. Часть 1

    Работа в команде или зачем я ездил в Лас Вегас. Часть 2

    Работа в команде или зачем я ездил в Лас Вегас. Часть 3

    Процитирую начало:

    Итак, с помощью трёх инструкторов мы занимались тем, что коллективно выбирались из задач, поставленных перед нами – чтобы научиться избегать те самые 5 проблем:

    • Отсутствие доверия между членами команды. Члены команды не хотят быть уязвимыми перед другими, не хотят признавать собственные ошибки и не хотят просить помощи. Без этого доверия в команде добиться невозможно, а именно доверие является объединяющим фактором для команды.
    • Боязнь конфликта. Без доверия между членами команды невозможно добиться продуктивной дискуссии (или конфликта). Причины две:
      • задавленный конфликт увеличивает вероятность возникновения деструктивной подковёрной борьбы
      • задавленный конфликт ведёт к нерациональному процессу принятия решений, т.к. команда не может полностью воспользоваться потенциалом своих членов (из-за этого у нас появилось выражение: “спасибо тебе за твой конструктивный конфликт“).
    • Отсутствие обязательств. Без конфликтов члены команды вряд ли будут поддерживать разнообразные решения, т.к. будут считать, что при принятии решений мнение этих людей не спросили. Это очень часто создаёт атмосферу непонятности и необязательности в компании, что сводит с ума всех – особенно хороших работников.
    • Избегание ответственности. Когда команда не может решиться на чёткий план действий, ответственность членов друг перед другом сильно страдает. Даже самые ответственные и талантливые сотрудники не будут призывать к порядку своих сильно менее продуктивных коллег, потому что будут считать, что не было твёрдого уговора, что такие коллеги должны сделать что-то конкретное.
    • Отсутствие внимания к результатам. Когда члены команды не требуют от других исполнения оговоренных обязательств, они увеличивают шанс того, что эгоизм и желание выделиться у индивидов станут более важными, чем коллективный результат. Когда это происходит, бизнес начинает страдать, и команда начинает распадаться.
  • Patterns&Practices Summit Russia, Москва, 22 сентября 2009

    Posted on August 13th, 2009 Александр Орлов 4 comments

    Мои хорошие друзья из компании CareerLab, которые делали конференцию Software People, а также регулярно проводят отличнейшие семинары, попросили сделать анонс PnP Summit. Саммит пройдет 22 сентября 2009 в Москве, в штаб-квартире Microsoft.

    Я так понимаю, штаб-квартира Mirosoft - это тот зеркальный кубик на Крылатских холмах, куда зеленым менеджером когда-то давно я попал на семинар к Джиму Маккарти. Джим тогда жег таким напалмом, что я вернулся с семинара совершенно потрясенный. Поэтому впечатления о штаб-квартире Microsoft у меня самые наилучшие. Я еще тогда, помню, утащил оттуда пачку брошюрок “Почему Windows выгоднее чем Linux” и потом дарил их своим сотрудникам-линуксоидам. Но это я отвлекся…

    Так вот, значит, PnP Summit. Чем он может быть интересен менеджерам?

    Во-первых, тем, что там дадут халявный рюкзак. Все менеджеры любят халяву. :)

    Во-вторых, там будет мастер-класс Константина Кондратюка “Построение мотивированной команды”. Честно говоря, уже ради этого туда стоит идти.

    В-третьих, будет интересный блок информации для любителей гибких методологий: доклад “Как мы делаем Agile в команде PnP” от коллег из Microsoft, и любопытный круглый стол с участием таких гибких людей как Асхат Уразбаев и Денис Петелин.

    В-четвертых, насколько я понял организаторов, там подберется очень интересный состав участников. То есть, будет с кем обменяться визитками.

    ИМХО, довольно любопытное событие грядущей осени. Если смогу, обязательно на него выберусь. Да, до 1-го сентября – скидка 15%.

    22 сентября 2009, Москва, штаб-квартира Microsoft

    Саммиты patterns & practices регулярно проводятся в США и Канаде, но в России подобное событие состоится впервые. Мероприятие ориентировано в первую очередь на архитекторов, технических руководителей, ведущих разработчиков ПО.

    Обычно конференции состоят из множества разных докладов – одни вы слушаете затаив дыхание, на других едва можете дождаться конца. И если есть хотя бы один-два доклада, которые вас захватили – вы считаете, что не зря посетили мероприятие. Patterns & practices Summit Russia построен по-другому принципу, он состоит всего из одного трека, но каждый доклад здесь стоит того, чтобы его послушать.

    Большинство докладчиков – члены команды Microsoft patterns & practices (p&p). Команда p&p – маленькая группа опытных архитекторов, разработчиков, писателей, тестеров, планировщиков продуктов и менеджеров, ответственных за разработку прикладных инженерных руководств, которые помогают архитекторам, разработчикам и их командам полностью использовать преимущества технологий на платформе Microsoft. Команда p&p выпускает руководства (guidance), которые входят в библиотеку MSDN.

    В программу саммита, входят мастер-классы и круглые столы. Неформально пообщаться друг с другом и спикерами участники смогут вечером во время коктейля.

    Каждый участник получит:

    • сертификат на получение лицензионного дистрибутива Visual Studio 2010. Обменять сертификат на дистрибутив можно будет сразу же после официального выхода продукта в России, планируемая дата – март 2010. Вы станете первыми в России обладателями лицензионной версии Visual Studio 2010 Professional.
    • ваучер на сумму 3000 рублей, который может быть использован для оплаты участия в любом мероприятии по программной инженерии Careerlab с сентября 2009 по июнь 2010 года. Ваучер может быть передан коллегам участника по усмотрению компании
    • специальный логотип члена клуба patterns & practices Russia Сlub
    • стильный рюкзак и другие подарки от организаторов

    Запишись на PnP Summit!

  • Игры в ИТ: теперь можно купить

    Posted on August 13th, 2009 Александр Орлов 8 comments

    Поскольку после завершения мега-серии “Ночная ИТ-жара” или “Игры ИТшников” постоянно спрашивают, можно ли купить записи (причем спрашивают иногда и просто по почте), мы решили ответить отдельным постом.

    Да, купить можно.

    Содержание

    Продукт состоит из слайдов и двухчасовой аудио-записи для каждого из блоков (всего 8 часов материала):

    Часть 1. Общая концепция и игры команд.

    Общая концепция игр. Плюсы и минусы, применительно к участникам игры.

    Определение игры.

    Цель игры. Сбор купонов.

    Четыре способа реакции на игру.

    Игры, в которые играют команды:

    • Угадай-ка
    • Докажи-ка
    • Воздушный шар или Неприкасаемые
    • Тут так принято!
    • Уговори меня
    • Шантаж

    Часть 2. Окончание про игры команд и игры программистов и тестировщиков.

    Неформальные лидеры.

    Поощрение конкуренции.

    Жадные менеджеры.

    Игры программистов и тестировщиков:

    • Вентилятор
    • Я красил китайскую стену
    • Итальянская забастовка
    • Пузыри
    • Чемодан
    • Уговори меня
    • Найди то, не знаю что

    Часть 3. Игры компаний, больших боссов и заказчика.

    • Парус
    • Подполье
    • Морковка
    • Небожители
    • Рассада
    • Маржа
    • Бройлер

    Часть 4. Игры менеджеров

    • Курилка
    • Идеолог
    • Псевдо-клапан
    • Пузыри
    • Я тебе доверяю
    • Безрукий
    • СССР
    • Железный занавес
    • Вечно опаздываю
    • Хочу всем понравиться или 100 баксов
    • Алкоголик

    Стоимость и бонусы

    Стоимость всего продукта: 5000 российских рублей.

    Те, кто покупают записи в подарок получат книгу “Игры в ИТ” (которая будет готова к концу августа 2009).

    Как приобрести

    Мы поддерживаем следующие способы оплаты:

    • WebMoney
    • Яндекс.деньги
    • Банковским переводом
    • Наличными (в Санкт-Петербурге и Киеве)
    • Оплата от юридических лиц (российских и украинских)

    Если вы хотите приобрести запись семинаров “Ночная ИТ-жара” или “Игры, в которые играют ИТшники”, пожалуйста заполните заявку ниже. Мы с вами свяжемся по деталям оплаты.

    1. (обязательное поле)
    2. (правильный e-mail)
    3. (обязательное поле)
    4. (обязательное поле)
     

    cforms contact form by delicious:days