• Мастер-классы на PHPConf 2009: свидетельства очевидца

    Posted on October 16th, 2009 Александр Орлов No comments

    Решил написать небольшой отчетец о первом дне конференции PHPConf 2009, куда меня любезно пригласил выступить Саша Смирнов (он же phpclub.ru). Собственно, я очень люблю ездить на конференции, которые организовывают Саша Смирнов и Дима Коробицын (среди того, где я выступал, это PM Days и легендарный Weborub).

    Люблю ездить по нескольким причинам. Во-первых, на их мероприятиях всегда очень толковая организация – гостиница “Милан” со своим обслуживанием не подкачала и в этот раз. Во-вторых, опять же к организации, очень неплохой подбор докладчиков. В-третьих, масса знакомых лиц вокруг, которых всегда приятно повидать.

    В общем, и в этот раз было круто! Искренне завидую участникам, у которых была возможность посетить все доклады и мастер-классы. Я лично смог заехать только на пол-дня на день мастер-классов. Но и то впечатлений хватило.

    Мой доклад был первым и назывался  “Web-архитектор: 10 мантр менеджера веб проекта.” Если бы давали призы за доклады, не имеющие прямого отношения к теме конференции (то есть PHP), уверен, мне бы дали гран-при. :) Слова Web и архитектор, по-моему, все же звучали в первые 5 минут моего спича, когда я рассказывал про результаты опроса про успешность Web проектов. А дальше было про людей – имхо, это важнее и нужнее. Аудитория тоже вроде бы не жаловалась, делала упражнения, писала планы действий, поддерживала шутки-прибаутки. Надеюсь, никто не заскучал.

    Дальше было много общения с аудиторией, разговоров про мотивацию вообще, про Ицхака Адизеса в частности, про то, как снизить отвлекаемость инженеров на работе и пр., и пр.

    Заглянул к коллегам на пару докладов. Григорий Кочанов рассказывал про будни владельца веб-студии. Как искать заказы на elance.com, как автоматизировать этот процесс, как конкурировать с индусами, брать предоплату или не брать и все в таком духе. Реальное пособие для начинающих и не только начинающих  фрилансеров. Некоторые участники слушали открыв рот. Было настолько интересно, что я грыз свои локти, что не слышал начала выступления. Более того, записи тоже не велось, так что те, кто попал на мастер-класс – большие везунчики, да.

    Коротко заглянул на доклады к Грише Печенкину из uml2.ru, Андрею Петрову из Unitecsys. В кулуарах также были встречены Сергей Мартыненко и Андрей Степенко. (Сергей заставлял всех работать мозгом на своих потрясающих играх. Андрей рассказывал про ограничения, которые мешают работать веб-студиям.) Наобщавшись вдоволь, отбыл на другие встречи уже за рамками PHPConf 2009.

    Материалы конференции и мастер-классов буду смотреть обязательно. Всем тоже настоятельно рекомендую. Постараемся зазвать интересных людей на IT-радио. Саше и Диме очередной респект за классную конференцию и горячее пожелание продолжать делать свое дело. Ребят, у вас классно получается!

    Несколько фотографий с конференции:

    Человеческий фактор имеет вот такое значение...

    "Человеческий фактор имеет вот такое значение..."

    Какая конференция без научной терминологии?

    Какая конференция без научной терминологии?

  • IT-радио: 10 выпусков в эфире!

    Posted on October 15th, 2009 Александр Орлов No comments

    Как, наверное, многие обратили внимание на прошлой неделе, у проекта IT-радио случился первый юбилей – 10 выпусков в эфире. Говорят, после 10 выпусков можно закрывать проект проект по-настоящему стартует. С этим фактом я всех и поздравляю. А особенно поздравляю моего коллегу Славу Панкратова, главного идеолога, и большого ведущего радио! :) (Себя я скромно причисляю к малым ведущим радио. :) )

    Чуть ниже – все выпуски. Что хотелось бы получить от вас взамен. Расскажите, пожалуйста, насколько проект вам интересен, какие темы мы обходим стороной, что можно было бы попробовать изменить в формате проекта, чтобы проект IT-радио стал полезен и интересен вам и вашим коллегам? Оставляйте свои замечания и идеи в комментариях к данной теме!

    История подкастов IT-радио «ПРОМ.РАЗРАБОТКА»:

    • Подкаст №1.
      Откуда и как народ приходит в ИТ. Какие проблемы связаны с новичками. Какие проблемы у тех кто внутри пару лет? Причины ухода людей из ИТ. (Cлушать | Скачать)
    • Подкаст №2.
      Гость в студии: Михаил Мериин, Вымпелком.
      Чему и как учатся люди в ИТ. Как найти время на образование. Чему именно стоит учится и какую форму образования выбрать. (Cлушать | Скачать)
    • Подкаст №3.
      О производстве ПО. О том какую роль выполняют менеджеры проектов в заказной разработке и чем эта роль отличается от роли ПМ-а за границами «разработки под заказ». (Cлушать | Скачать)
    • Подкаст №4.
      Гость эфира: Вика Придатко, в прошлом HR-директор в IT-компании.
      О программистах, о зарплатах, ооразнице между внутренним и внешним рейтом программистов и о подмене внешней мотивации на внутреннюю. (Cлушать | Скачать)
    • Подкаст №5.
      Гость в студии: Максим Дорофеев.
      5 «почему» при работе с сотрудниками, теория про «персики» и «лимоны», почему мы сами выкапываем себе яму и провоцируем приход в нашу компанию только слабых сотрудников и что с этим делать? (Cлушать | Скачать)
    • Подкаст №6.
      Гость в студии: Дмитрий Кушнир, директор компании «Luxoft Украина».
      О качествах менеджеров проектов и требованиях бизнеса. Какими навыками и качествами надо обладать, для того чтобы стать руководителем разработки или руководителем департамента. (Cлушать | Скачать)
    • Подкаст №7.
      Гость студии: Александр Кондаков, единственный сертифицированный CMMi оценщик в России.
      Кому нужна модель CMMi. Где в мире модель наиболее популярна. Всегда ли полезна эта модель. (Cлушать | Скачать)
    • Подкаст №8.
      Гость студии: Башакин Дмитрий, Эксперт по управлению проектами Учебного Центра Luxoft.
      Работа в распределенных командах. Инструменты совместной работы. Психологические моменты совместимости. (Cлушать | Скачать)
    • Подкаст №9.
      Гость студии: Алексей Баранцев, главный редактор портала Software-Testing.Ru
      Об инструментах в тестировании ПО; О развитии, сертификации и обучении тестировщиков; О том как отбирать людей. (Cлушать | Скачать)
    • Подкаст №10.
      Гость студии: Гриценко Татьяна, директор по кадровым вопросам компании «Софтлайн».
      Как выстроить систему аттестаций сотрудников? Стоит ли проводить аттестацию, если компания не пересматривает в данный момент ЗП? Роль менторинга в системе развития сотрудников. Что изменится сейчас – во время и после кризиса – в отношениях работодателя и специалиста? (Cлушать | Скачать)
  • Конференция Agile Days 9 декабря в Москве – пора записываться!

    Posted on October 15th, 2009 Александр Орлов No comments

    (Читателям happy-pm.com – скидка 10%.При регистрации укажите кодовое слово “Happy-PM”.)

    Поступают новости от организаторов конференции Agile Days, которая пройдет в Москве 9 декабря. Новости интересные, т.е. можно уже смело регистрироваться. :)

    Сообщество AgileRussia и компания ScrumTrek приглашают Вас принять участие в конференции AgileDays’09, посвященной применению Agile в разработке ПО. Конференция пройдет 9 декабря в Москве в бизнес-центре RMA.

    Большая часть конференции  будет посвящена докладам тех, кто  реально практикует Agile. На конференции  не будет голых Success Stories – в любой, даже самой крутой истории успеха, есть немало печальных страниц о  проблемах, трудностях и о том, как  команды с ними справлялись. Им будет  уделено особое внимание.

    Иногда можно услышать мнение, что если бы Agile работал, им бы пользовались крупные компании. Поэтому мы решили пригласить ребят из реальных монстров, таких как Microsoft, Amazon, Nokia, Yandex, Kaspersky и других. Вы узнаете, как большие компании используют Agile и почему. Впрочем, доклады будут и коллег из сравнительно небольших компаний.

    Специальная группа докладов будет посвящена реальному  использованию суперсовременных подходов к разработке. Это те самые страшные аббревиатуры, о которых интересно  читать, но совершенно непонятно, как  применять на практике, вроде DDD, BDD, FDD и TDD.

    В рамках конференции  пройдет тренинг-сертификация “Scrum Master Certification”. Участники тренинга смогут стать сертифицированными скрам-мастерами . Тренинг проведет Senior Coach компании Danube, сертифицированный Scrum-тренер Dan Rawsthorne.

    Посмотреть подробную  информацию о конференции и  зарегистрироваться можно на  официальном сайте конференции AgileDays.ru

    (Читателям happy-pm.com – скидка 10%.При регистрации укажите кодовое слово “Happy-PM”.)

  • Как сэкономить денег, слушая Алексея Баранцева

    Posted on October 14th, 2009 Александр Орлов No comments

    До меня долетела новость, что в свою мега-серию онлайн семинаров по тестированию Алексей Баранцев решил добавить еще два:

    17.12.2009 13.00 – 15.00 15. Бесплатные и недорогие инструменты функционального тестирования
    17.12.2009 16.00 – 18.00 16. Бесплатные и недорогие инструменты нефункционального тестирования

    Имхо, это очень правильное начинание – пиарить недорогие и бесплатные инструменты, время-то сейчас какое… Поэтому с радостью размещаю этот анонс и всячески рекомендую отправить своих тест лидов на эти мероприятия – в рамках расширения кругозора. Ну и чтобы потом их спросить: “Ну-ка, давайте сюда ваш план по удешевлению наших инструментов!” :)

  • Почему молодежь не слушает

    Posted on October 14th, 2009 Александр Орлов 21 comments

    Когда на тренингах мы проходим темы обратной связи или разрешения конфликтов, то довольно часто возникает вопрос: что делать, когда ты не можешь привести фактов и данных в защиту своей точки зрения? Ну, то есть, знаешь что вот так оно правильно, а почему правильно – не помнишь. :)

    Причем, эта проблема касается не только менеджеров, но и, скажем, архитекторов. У которых шаблоны проектирования сидят в мозгу настолько глубоко, что объяснить новичку, почему это правильно – уже никак не получается. Как сказал на SEF’е один участник: “Я помню, что это правильно, но почему так – уже забыл”.

    Разобраться в ситуации нам поможет модель осознанности и компетентности:

    Understanding Competency

    Очередная матрица 2 на 2. По горизонтали имеем компетентность. По вертикали – осознанность. Что это все значит?

    Как взрослый человек овладевает каким-то навыком? Изначально человек зачастую находится в левом нижнем квадрате – в состоянии неосознанной некомпетентности. Например, программист некомпетентен в архитектуре, но при этом считает, что “я все и так знаю, чего там вообще знать”.

    Проходит какое-то время. Программист огребает со своей архитектурой сотню ожидаемых проблем. По пять раз эту архитектуру переделывает, и все равно получается какая-то хренотень. “Ага,” – думает человек, – “Похоже, тут все не так просто. Наверное, нужно учиться делать правильную архитектуру.” Это означает, что человек переместился в левый верхний квадрат – квадрат “осознанной некомпетентности“.

    Человек идет в магазин, покупает там книжку по архитектуре, читает ее, экспериментирует, общается с опытными коллегами – и вот неожиданность (!), начинает делать неплохие архитектуры. Да, проверяет их на соответствие книжным правилам, держит в голове всю цепочку, как делать. И архитектура получается нормальной.  Что произошло? Человек переместился в правый верхний квадрат – квадрат “осознанной компетентности“. То есть, он может, контролируя себя, делать правильные вещи.

    Проходит еще какое-то время. И при постоянном использовании в жизни навык встраивается в голову. Программист уже не заглядывает в книжки, не советуется с коллегами, да и сам порядком подзабыл, почему вот так правильно. Но у него (вот удивительно!) все время теперь выходит правильно. Это неосознанная компетентность.

    Из всей этой схемы можно сделать немало полезных выводов. Ну, например, что свою голову не пришьешь, и пока человек не набьет свои шишки (хотя бы в количестве одной штуки), он просто будет не готов слушать советы опытного человека.

    Проблемы в коммуникациях часто наступают тогда, когда один человек (например, менеджер) находится в состоянии неосознанной компетентности, а другой (например, сотрудник) находится в состоянии неосознанной некомпетентности. Эти люди просто не смогут разговаривать друг с другом. Один уже забыл данные и факты, подтверждающие его точку зрения, а второй считает, что и так все в порядке, что к нему просто придираются.

    Что делать? Ну, что тут сделаешь – протаскивать человека через все стадии, чем быстрее, тем лучше.

    Можно это делать в работе. Например, сотрудник не умеет писать письма, но считает, что умеет. Можно подождать, пока он не поругается со всем коллегами, начальником и заказчиками, а потом прийти и уже говорить, как письма писать.

    Можно подарить книгу про то, как надо делать на самом деле. Если вы замечали, то книга обычно тоже старается провести читателя через первые три квадрата. Начинается все с обоснования, зачем эта книга нужна, почему то, что там написано это важно и т.д. Это все – чтобы вывести читателей из состояния неосознанной некомпетентности в состояние осознанной некомпетентности. А дальше уже идет материал – чтобы читатели попали таки в состояние осознанной компетентности.

    Еще один вариант – это тренинги. Все хорошие тренинги построены именно по этой модели. Если тренинг правильно подготовлен методически, то за полтора часа он как раз проводит слушателей через первые три квадрата.

    Можно пригласить выступить опытного человека со стороны. Почему со стороны – потому что если вы, как менеджер, пытаетесь что-то исправить в сотруднике, и у вас возник небольшой конфликт на эту тему, то доверие к вам уже не так велико. К стороннему человеку оно может быть больше. Только нужно человека сразу предупредить, чтобы он рассказывал не только то, как надо, но и свою историю – как он набивал все шишки.

    Примерно так. Но просто помните, что когда подобная ситуация случается, то дело тут не в навыках убеждения. Дело просто в том, что вы с другим человеком находитесь сильно в разных квадратах. И нужно помочь другому человеку пройти через несколько из них, прежде чем он будет готов вас слушать.

  • Цитата недели (Гете)

    Posted on October 13th, 2009 Александр Орлов No comments

    “Разделяй и властвуй” – мудрое правило, но “объединяй и направляй” – еще лучше.

  • Обезьянки против роботов

    Posted on October 12th, 2009 Александр Орлов 5 comments

    Свершилось! Макс Дорофеев выложил полностью свой доклад “Обезьянки против роботов” с конференции Test Labs 2009. Я в восторге от этой работы – емко, по делу, с потрясающим Максовским юмором и рисунками. Смотреть в обязательном порядке. Тестерам и тест менеджерам – два раза. :)

  • Приглашенный гость на минском тренинге 24-25 октября: Денис Петелин

    Posted on October 10th, 2009 Александр Орлов No comments

    Новости минского тренинга Happy PM, который пройдет 24-25 октября: на дне “Управление командой” согласился выступить Денис Петелин, основатель сообщества Agile.by. Денис выступит с зажигательным спичем про командообразование.

  • IT-радио, выпуск 10

    Posted on October 10th, 2009 Александр Орлов 1 comment

    Эта неделя проходит под знаком IT-радио. Вашему вниманию представляется юбилейный, 10-й выпуск. В гостях у нас со Славой была Татьяна Гриценко, директор по кадровым вопросам компании «Софтлайн». Обсуждали мы следующие вопросы:

    • Как выстроить систему аттестаций сотрудников?
    • Стоит ли проводить аттестацию, если компания не пересматривает в данный момент ЗП?
    • Роль менторинга в системе развития сотрудников.
    • Наступила ли «оттепель»?
    • Что изменится сейчас – во время и после кризиса – в отношениях работодателя и специалиста?
    • Чтобы вы посоветовали не HR-ам, а менеджерам, которые занимаются управлением и мотивацией людей в командах и подразделениях? Каким вести себя с людьми сейчас, в условиях кризиса?

  • User Experience: в гости приезжает Билл Бакстон

    Posted on October 10th, 2009 Александр Орлов No comments

    C мест поступают новости о конференции User Experience Russia 2009, которая пройдет 26-27 октября в Москве:

    Своё участие в конференции подтвердил Билл Бакстон, Microsoft Principal Researcher, профессионал с опытом работы более 30 лет. Он выступит с ингригующим докладом “История будущего User Experience” (http://userexperience.ru/member/bill-buxton)

    Тео Мандел о Билле Бакстоне: “Я очень рад, что Билл Бакстон также участвует в конференции, он выдающийся человек и великолепный спикер. Будет здорово познакомиться с ним и послушать его выступление”.

    Также в числе  ключевых спикеров:

    • Тео Мандел (мировой эксперт, автор книг по юзабилити и проектированию интерфейсов, в том числе “Дизайн интерфейсов”, “Разработка пользовательского интерфейса”);
    • Сильвия Циммерман (президент UPA International);
    • Тира Рауч (Customer Research Architect, IBM);
    • Андрей Себрант (Директор по маркетингу сервисов, Яндекс);
    • Дмитрий Сатин (CEO, UsabilityLab)

    В рамках конференции  пройдут также два мастер класса:

    • Тео Мандел: (Новые) Золотые правила веб-дизайна
    • Тира Рауч: Выбор методов пользовательских исследований

    Программа конференции  доступна по этому адресу:
    http://userexperience.ru/2009/program

    Также мы хотим сообщить, что для зарегистрированных участников конференция будет транслироваться онлайн в формате вебинара и у Вас будет отличная возможность  посетить нас виртуально и задать вопросы спикерам и другим участникам также онлайн.

    Напоминаем, что конференция организована при активной поддержке UPA Europe и UPA Russia, и у Вас будет редкая возможность познакомиться с лучшими практиками и легендами юзабилити, а также лично увидеть, что же получилось при суммировании опыта Запада и России.

    Пакет участника конференции включает:

    • Участие в двух днях конференции и выставки
    • Получение раздаточных материалов мероприятия (включая презентации и видео-записи всех выступлений)
    • Многоразовое питание (welcome-coffee, обеды, кофе-брейки в течение двух дней)
    • Призы и подарки о спонсоров (например, лицензии от Axure и TechSmith)
    • Получение исключительно положительных эмоций в течение всего мероприятия
    • Общение, интересное общение, множество интересного общения с коллегами, экспертами и зарубежными гостями.

    Стоимость участия 12500 рублей (без учета мастер-классов). Читателям Happy PM – скидка 10%.