Не то, чтобы я был очень уж умным: я просто обдумываю проблему гораздо дольше.
Мозг человека – очень странная штука. Он постоянно что-то придумывает. Но это-то ладно, это-то хорошо. Но он, гад, еще все время что-то додумывает. И тем самым мешает работать и жить себе, своему хозяину, его коллегам и семье.
Бывало, приходит письмо от зарубежного коллеги. Примерно такого содержания: “Я тут подумал… давайте возьмем в качестве основного фрэймворк ABC.” Приходишь к тех лиду и начинается диалог:
- Петя, ты что про предложение зарубежного коллеги думаешь?
- Саша, ты что не видишь? Он назвал меня идиотом!
- Где?!!
- Да вот же: “давайте возьмем фрэймворк ABC”!
- А где идиотом-то?
- Ну как? Я же предлагал использовать фрэймворк XYZ. А он предлагает ABC! Причем, обрати внимание, без всяких аргументов.
- Петь, да ладно, не называл он тебя никем. Просто человек по работе предлагает.
- Ну да, конечно. Саш, да помнишь, он еще на митинге какие-то идиотские вопросы задавал про XYZ? Потому что он в нем не понимает ни фига, разбираться ему лень, вот он и предлагает ABC!
Стоишь и думаешь – как же можно из одной строчки сделать пять таких мощных психологических выводов?.. Но главное не это. Главное, что пока мозг в этом направлении работает, остальная работа стоит, чтоб ей…
Это все конспирология. Которая рождается в условиях дефицита информации и общения.
Помнится, в конце 2004 года нам решили зарплату зафиксировать в рублях. До этого в контрактах были прописаны оклады в долларах, а тут поступила директива руководства прописать в контрактах рублевые суммы. Перевод предполагалось делать по текущему курсу рубля. Потому что это официальная политика компании – писать в контрактах суммы в национальной валюте той страны, где работает офис.
Это вызвало бурю негодования и цунами обсуждений в курилках. “Это все неспроста, решили на нас сэкономить”. Дошло до того, что к нам в офис приехал президент Intel Russia Стив Чейз – большой (и в плане опыта и в плане физическом) менеджер. Приехал, чтобы провести встречу со всеми сотрудниками.
И вот идет встреча, полный зал, народ кипит, Стив объясняет про политику компании. Из зала кидается конспирологическая граната: “Это вы неспроста нам хотите зарплаты в рубли перевести. Через месяц выбора президента США, курс доллара вырастет, и компания на нас сэкономит!”
На месте Стива я бы грохнулся в обморок, ничего нельзя противопоставить конспирологической мысли такой силы. Но Стив выдержал. Он так посмотрел в зал, развел руками и сказал: “Ребята, мы не такие умные.”
В итоге, все успокоилось. Нам перевели зарплату в рубли, после этого курс доллара плавно снизился на 20%, и все были довольны как слоны.
К чему я все это пишу? Общаться надо чаще. Обсуждать любые темы, которые возникают у людей. Пинать начальство, чтобы оно приходило к людям и развенчивало любые, самые идиотские мифы, которые появляются. Конспирология должна умереть.
В декабре 2010 случится несколько интересных событий, о которых безусловно нужно проинформировать читателей Happy PM, чтобы они включили вес в свои календари и бюджеты.
11-12 декабря, Минск. Полу-закрытый тренинг Сергея Бережного “Аутсорсинг как сервис: работа с заказчиком”. Программа тренинга полностью совпадает с программой тренинга, успешно прошедшего в октябре.
Полу-закрытый – потому что осталось одно место. Если есть желание таки попасть к Сергею, записаться можно здесь >>
19 декабря, Киев. Зимний аналитический капустник (http://www.uml2.ru, http://groups.google.com.ua/gr…/analystua)
Ровно через год после последнего проведенного семинара (http://system-
analyst.org.ua/events/archive/7-seminar19122009), сообщество аналитиков, при активной поддержке компании Люксофт Украина, планирует провести новую не менее познавательную и увлекательную встречу-семинар.
Несколько дней назад Слава Панкратов опубликовал свои неоригинальные (это он их так назвал! ) заключения о командной динамике. Небольшая цитата:
Система тяготеет к максимальной реализации. Если коллектив специалистов «застрял» на этапе своего развития в фазе «псевдо-команды», то будет максимально реализовываться защитная функция коллектива — противостоять любым изменениям. Если коллектив или рабочая группа пройдет необходимые этапы естественного сценария развития, то максимальная реализация может быть сосредоточена в области достижения проектных целей.
В процессе чтения с удовлетворение и иногда с горечью узнавал этапы собственной работы (как менеджером, так и консультантом). В общем, заключения полезные, как ни крути. Думаю, в будущем опубликуем способы переводы реальных команд из одной стадии в следующую.
(Участие бесплатное, при условии предварительной регистрации)
В ближайшие выходные будем со Славой Панкратовым вести в Минске тренинг “Игры в ИТ”. На тернинге подбирается довольно любопытный состав участников – помимо Минска едут люди из Питера и Новгорода. Ну и чтобы окончательно зажечь, мы при поддержке Сергея Полаженко и других товарищей решили провести в Минске круглый стол “Легко ли быть менеджером в ИТ?” Мероприятие бесплатное (при условии предварительной регистрации), намечено на 19:00 11-го декабря.
В ближайшие выходные, 11-12 декабря в Минске в рамках двухдневного тренинг-марафона «Игры в ИТ» в неравной схватке сомкнутся сборная команда ИТ-менеджеров из Минска (компании Epam, Science Soft, Sam Solutions, ВирусБлокАда, AheadWorks, Generation P) и команды северного десанта из Санкт-Петербурга (компания VIAcode) и Великого Новгорода (компания Antares Software).
Битва будет проходить под руководством опытных стратегов: Александра Орлова (Happy-PM.com, Санкт-Петербург) и Вячеслава Панкратова (www.it4business.ru, Киев).
Специальный гость — Сергей Бережной (г. Харьков) – автор блога AnotherPM.
Организатор мероприятия – портал www.it-study.by
Менеджмент – это искусство достижения целей в условиях ограниченности ресурсов.
Очередная встреча управляющих в IT пройдет в Киеве. Большой респект Вике Придатко, которая выступает постоянным организатором. Я бы очень хотел попасть на эту встречу, но, скорее всего, увы, не смогу. Однако горячо рекомендую. Не знаю, как выступающие уложатся во время, тем очень много. Но темы живые и интересные. Официальный анонс:
15 декабря (среда) в 19.00 в Киеве состоится очередная встреча «Кул-IТ» клуба управляющих ЛЮДЬМИ в IT компаниях. Обсуждаться будут 2 темы:
1. «Распределенные команды, как ими эффективно управлять?»
2. «Управление зарплатами в IТ. Взгляд Project Manager»
«Распределенные команды, как ими эффективно управлять?»
Спикер – Александр Дымо – совладелец компании «Pluron», Project Managerраспределенных команд и создатель http://www.acunote.com/promo
Содержание от докладчика:
Мы обсудим две, важные вещи, которые определяют эффективность распределенных команд. Это:
- правильный процесс;
- правильные люди.
С процессом и людьми все понятно, а вот со словом “правильный” мы и будем разбираться.
“За практически 5 лет управления командой, распределенной по 4-м городам, у меня сложилось четкое понимание “правильности”, о котором и поведаю”
Мы посмотрим на следующие аспекты правильного процесса:
- вертикальную иерархию в команде;
- правильный рабочий день;
- ежедневные и быстрые совещания;
- правильное стратегическое планирование и тактическое управление;
- меритократию как лучший стиль управления;
- ограничение (!), а не поощрение коммуникаций;
- удаленный “pair programming”;
- борьбу с энтропией кода;
- всеобщую “воинскую” повинность в распределенной команде.
Поговорим о том, какие они – правильные люди:
- кто они и откуда берутся;
- кто не они и как с ними бороться;
- что нужно искать в людях при наборе;
- что нужно спрашивать на интервью.
«Управление зарплатами в IТ. Взгляд Project Manager»
Спикер: Василий Кривонос - Senior Project Manager ”GlobalLogic” с 4-хлетним опытом управления проектами.
Содержание от докладчика:
- Зарплата, за что ее платят?
- Кто получает больше и почему? Почему сосед получает больше?
- Повышение зарплаты, как оно работает, когда это делать и на сколько повышать ЗП?
- Рынок, компания, рейты, заказчик, переговоры – условия формирования ЗП.
- Что делать дальше?
Регистрация на мейл vpridatko@yandex.ru c темой «Кул-IТ» или по телефонам: 067 732 47 55,099 778 98 03. В заявке – Ваше ФИО, номер телефона, название компании (если не секрет ).
Подробности о мероприятии: http://hr-maverick.blogspot.com/2010/12/15-it.html
За делами и заботами как-то отложился разбор кейса “Вы не смотрите, вы слушайте!”. Однако, надеюсь, комментарии читателей Happy PM уже помогли автору кейса проанализировать ситуацию. Но добавлю пару слов от себя.
Описанные автором проблемы:
Нет, движение есть, но через военные действия. Всегда есть 2 фазы.
1. Я доказываю, что я обладаю заявленными знаниями, опытом и умом.
2. Собственно работа.
встречаются, по-моему, у всех. Даже у таких совсем не блондинок как я. Люди не склонны сразу кидаться на шею новичку, однозначно принимая на веру все, что бы он ни сказал. Особенно если новичок – не блондинка, а неприятный лысый тип в очках.
Взаимопонимание между людьми возможно только после какого-то времени, проведенного вместе. Когда ты узнаешь, что это за человек, почему он пришел к тебе с этой проблемой и пр., и пр.
Если говорить о приходе новичка в команду, то тут многое зависит:
Это касательно входа в незнакомую группу людей. Теперь об обсуждении конкретных проблем.
Прежде чем пытаться изложить свою точку зрения и удивляться, почему они вас не слушают, постарайтесь понять точку зрения собеседника. Послушайте, позадавайте дополнительные вопросы, уточните, так ли вы поняли.
Если же сразу наскакивать со своими супер-предложениями, людей не послушав, то тут как раз возможно возникновение раздражения. Даже если вы правы. Особенно если вы правы. Тут и про глаза вспомнят, и про цвет волос.
И напоследок про настрой. Мне кажется, правы многие читатели, прокомментировавшие кейс – в том плане, что у автора есть изначальный настрой на борьбу с собеседниками, чтобы доказать им, что блондинки тоже бывают умными. Настрой на борьбу обычно мешает слушать людей. Попробуйте перестать кому-то что-то доказывать. Я серьезно. То, что вы – компетентный специалист, не заметить будет сложно.
P.S. У вас есть непростая ситуация из прошлого или настоящего, в которой вы не понимаете что делать? Присылайте ее описание на info@happy-pm.com и получите разбор вашего кейса от умных и активных коллег.
Последние коментарии