• Джеймс Бах, Майкл Болтон и промежуточные итоги Клуба Практического Тестирования

    Posted on October 30th, 2011 Александр Орлов No comments

    Уже который раз получаю письмо от человека, который сожалеет, что не успел присоединиться к Клубу Практического Тестирования, и спрашивает, когда следующий набор.

    Поясняем: к клубу можно присоединиться в любой момент.

    Клуб представляет из себя:

    1. Набор мастер-классов, которые вы можете смотреть в любой момент в той последовательности, которая необходима именно вам. На текущий момент в Клубе выложено 10 мастер-классов по тест-дизайну и тест-менеджменту.

    2. Дополнительные инструменты и чек-листы (способы оценки и улучшения процесса тестирования, аудит отношений с заказчиком, способы обучения тестировщиков и т.д.) – на сегодня выложено 9 таких инструментов

    3. Оперативную поддержку в закрытом форуме – на все вопросы участников ведущие стараются отвечать

    4. Ежемесячные вебинары с ответами на вопросы участников

    5. Дополнительные вебинары по тем темам, которые поднимают участники Клуба. На текущий момент проведено 4 дополнительных вебинара

    6. Мастер-классы мировых экспертов. В Клубе уже выступил Рекс Блэк с ответами на вопросы участников Клуба (переведенным текстом это оказалось на 25 страниц). В ноября с закрытым вебинаром выступит Майкл Болтон. В декабре выступит Джеймс Бах.

    7. Живое коммьюнити участников Клуба – на текущий момент в Клубе работают 75 человек, которые общаются в форуме, а львовские участники даже основали свое сообщество тестировщиков и провели первую встречу на 300 участников.

    Если вы хотите присоединиться к этому проекту, или вы руководите тестировщиками и хотите вывести своих ребят на новый уровень, то вы можете это сделать прямо сейчас:

    присоединиться к Клубу Практического Тестирования!

    Ниже – много подробностей о том, что же происходит внутри Клуба Практического Тестирования. :)

    Read the rest of this entry »

  • Бесплатный видео-курс “Как стать менеджером в IT”

    Posted on October 25th, 2011 Александр Орлов No comments

    Иногда мы все-таки смотрим статистику, чтобы понимать, что интересно нашим читателям и слушателям. Так и пару недель назад мы посмотрели статистику скачиваний нашего бесплатного курса «Как стать менеджером в ИТ», который выпустили в 2009 году. Этот курс мы выпустили по результатам одноименного онлайн-тренинга, на котором тогда, в 2009, собралось 270 человек.

    Как оказалось, за 2010-2011 год, курс скачало более 5000 человек, хотя мы его особо нигде не рекламировали, если не считать назойливой всплывающей рекламы на одном никому неизвестном сайте :)

    Раз тема полезна людям, мы обновили продукт «Как стать менеджером в ИТ (free)»:

    1. Перепаковали курс в виде слайдкастов, чтобы было удобнее смотреть, листать, можно было вернуться обратно на нужное место и продолжить слушать после перерыва на чай

    2. Придали ему более законченный вид: дополнили полезностями в виде mp3 для прослушивания по дороге на работу в метро или в машине, текстовой расшифровки всего 4-часового материала (получилась небольшая книга более чем на 100 страниц)

    3. Завернули это все в легкий и без изысков интерфейс для просмотра в браузере.

    Звук, конечно, у нас как обычно, когда мы сначала делаем, а потом думаем, но все это по-прежнему бесплатно! :)

    Что внутри

    Все просто. После распаковки, вы получаете папку с папками, в которой один стартовый htm-файлик и вы его запускаете.

    И тут начинается фейерверк, полет, экстаз… ну или просто запускается браузер, и вы видите что-то вот такое:

    Как стать менеджером в ИТ (free)

    Содержание курса

    • Введение: о чем этот курс и как с ним работать?
    • Зачем в менеджеры: как понять зачем я работаю и стоит ли двигаться именно в менеджемент?
    • Выбор компании: какие компании мы выбираем, по каким признакам… и какие нам нужны.
    • Работа с начальником: типология начальников по перспективности для продвижения.
    • Кем будем управлять: типология подчиненных и особенности управления.
    • Начало работы менеджером: ожидания, страхи и опасения.
    • Навыки менеджера: что ждут и что хотят компании и боссы?
    • Саморазвитие: как, что и в каких областях прокачивать?

     
    В комплекте:

    • 4 часа видео и слайдов: для вдумчивого и неторопливого изучения (start.htm)
    • transition_to_it_manager.ppt: для быстрого пролистывания слайдов в поисках нужного
    • transition_to_it_manager_01.mp3: основной материал в mp3
    • transition_to_it_manager_02.mp3: ответы на вопросы, запись доп.вебинара в mp3
    • transition_to_it_manager_book.doc: текстовая расшифровка всего этого дела
    • transition_to_it_manager_book.pdf: текстовая расшифровка в PDF
    • (*) батарейки не включены!

     

    Поставка:

    • Самовывоз после регистрации: скачиваем самостоятельно, около 400 mb.
    • Так как продукт бесплатный, архив с продуктом положили на Яндекс.Народ, надеемся благодаря физической сети Яндекса по СНГ скачать получится у всех желающих.

     

    Как получить курс

    Все наши продукты распространяются по подписке. Мы хотим знать наших пользователей в лицо. Мы также хотели бы знать ваш домашний адрес и паспортные данные, но пока стесняемся спросить.

    Супер-мега-VIP-лакшери-элит-успех-акция :)

    Присылайте нам свой отзыв о курсе «Как стать менеджером в ИТ (free)» и получите возможность попасть на закрытый вебинар «7 главных проблем инженеров с переходом в менеджеры». Отзыв можно (и даже лучше!) опубликовать у себя в блоге, ЖЖ, персональном сайте и прислать нам ссылку.

    Про бонусный вебинар:

    Как вы помните, недавно мы выпустили первый набор «Клуба ИТ-менеджеров» проекта Стратоплан.Ру и сейчас разбираем отзывы выпускников. Плюс мы постоянно общаемся с людьми на конференциях, встречах сообществ, в форумах и даже в самолетах. Основные проблемы с карьерным ростом в менеджеры у всех примерно одинаковые. Мы плотно работаем с этими задачами в рамках наших закрытых Клубов, но все-таки решили рассказать об этом и вам.

    Вебинар повторятся не будет, проведем мы его осенью-зимой 2011 — успейте вскочить в этот паровоз!

    Оформить подписку на бесплатный курс «Как стать менеджером в ИТ (free)»:

    Ваше имя: *
    Ваш e-mail: *

    После оформления подписки, проверьте свой почтовый ящик и подтвердите подписку.

    --
    С уважением,
    Команда Стратоплан.Ру

  • Интересные события в ближайшее время

    Posted on October 19th, 2011 Александр Орлов No comments

    Коллеги, в ближайшее время нас ожидает несколько любопытных событий:

    15 ноября, Москва – конференция Internet Life 2011

    25 ноября, Санкт-Пеетербург – мастер-класс Сергея Архипенкова “Построение эффективной команды. Практический подход”

    Ниже – подробная информация об этих событиях.

    Read the rest of this entry »

  • Постеры в офис

    Posted on October 19th, 2011 Александр Орлов No comments

    На IT-Portfolio опубликовали подборку офисных постеров. Мне особенно понравился вот этот:

    Но и остальные тоже отличные, надо однозначно распечатывать и вешать. :)

    Fun
  • Какую проблему решаем?

    Posted on October 18th, 2011 Александр Орлов 35 comments

    Вчера старший пришел с просьбой. Помоги, говорит, папа, мне нарисовать герб России. Я аж присел. Я и так-то не очень рисую. А такую сложную композицию нарисовать – это вам не просто так.

    Пришлось задуматься, как бы, понимаешь, схематичнее отобразить наше двуглавое правление. Пока думал, в голову закралась еще одна мыслишка: не могут же второклассникам задавать рисовать такие сложные картины? Они ж там такого понарисуют, что державе будет обидно.

    - Ваня, говорю, а тебе зачем рисовать герб России?

    - Пап, ну нам задали.

    - Пойдем посмотрим, что задали.

    Короче говоря, оказалось, что у ребенка в тетрадке есть список российских праздников. И к каждому празднику надо нарисовать эмблему. Ваня говорит:

    - Ну вот, день России. Какие у России символы? Герб и флаг.  Но тут дальше есть день Флага – туда я флаг нарисую. А сюда остается герб.

    - Погоди, погоди, а у России есть еще какие-то символы, которые на день России можно нарисовать?

    - Не знаю… А какие?

    - Ну там, Кремль, например

    - О, точно! Нарисую Кремль.

    К чему я это все рассказываю. Наш ИТшный мозг (а может быть, вообще мозг человека) очень сильно заточен на решение проблем. Есть проблема – придумываем решение. Пытаемся его реализовать. Не получается. Приходим к другим за советом – как нам это решение сделать? А другие не знают, какую проблему решаем. Они додумывают ее. А дальше оба коллективно думают, как внедрить данное конкретно решение.

    А решение вообще может быть другим.

    Если сначала мы поймем, какую проблему надо решить.

    Какая из этого мораль: если не придумывается, как реализовать решение, то надо чуть отойти и спросить: “Погоди, а какую проблему мы пытаемся решить?” Глядишь, оно и прояснеет. :)

  • Одной ногой в Питере, второй в Москве – разбор кейса

    Posted on October 17th, 2011 Александр Орлов 2 comments

    Коллеги, наконец, выдалось время разобрать интереснейший кейс “Одной ногой в Питере, второй в Москве…” Скажу сразу, ситуация непростая для нового IT-директора. Ситуация непроста тем, что участников в ней много, ожиданий у них много и видят они все по-разному. Давайте прикинем, какие в ситуации есть участники и как они эту самую ситуацию могут видеть.

    Новый начальник корпоративного IT-директора (героя кейса): “Парень вроде живой, но у него какой-то бардак. Прошло 4 месяца, его работа не передана, у него все время что-то там случается. За 4 месяца какого-то существенного улучшения ситуации не произошло…”

    Старый начальник IT-директора: “Раньше к человеку приходил, все решалось за две минуты. Теперь он что-то темнит, ссылается, что его грузят. При этом его новый начальник говорит, что он им не очень доволен. Может, не того человека я рекомендовал на корпоративного IT-директора?..”

    Новые подчиненные IT-директора: “Кто это? Непонятный какой-то человек, из другой страны. Мы в корпорации работали дольше, назначили почему-то его, хотя он специфики нашей не знает… Где справедливость?”

    Production команда: “Тут своей работы до фига, еще этот новый IT-директор приходит, пытается что-то свое отдать. Хорошо, что удалось его в прошлый паз как-то ловко отослать, что он теперь редко приходит…”

    В общем, ситуация запущена. Причем вполне возможно, что запущена она как раз-таки новым IT-Директором. Приходить в корпорацию из небольшой компании сразу на должность корпоративного IT-директора – это очень резкое изменение. От тебя хотят много – ты же директор. У тебя нет опыта. Ты не знаешь корпоративных правил игры. В твоем отделе есть люди, которые знают это лучше тебя.

    В такой ситуации надо очень много общаться. Прежде всего с тем, кто был предыдущим IT-директором:

    • Что у него происходило в проектах?
    • Что он наобещал начальству? Что он наобещал начальству при слиянии?
    • Что за люди работают у него в команде?
    • Что их мотивирует?
    • Что им не нравится?
    • Чего они ждут?
    • Как давно им пересматривали зарплаты?
    • Интересна ли им работа?
    • Что им наобещали?
    • Как общаться с коллегами?
    • Как общаться с Production командой?

     
    Хорошо бы пообщаться со своим новым начальником:

    • Показать, что ты начал разбираться в том, что происходит, и тебе на это понадобится вот такое время
    • Что начальство от тебя ждет?
    • Договориться о формате обратной связи
    • Попросить, чтобы тебя представили команде и твоим коллегам
    • Попросить совета, что делать в первую очередь, на что обращать внимание
    • Спросить волшебный вопрос: “Есть ли что-то, о чем я должен был спросить, и не спросил?” :)

     
    С новыми подчиненными тоже надо общаться – и со всеми вместе, и один на один:

    • Чего от вас ждет начальство
    • Чего вы сами хотите
    • Спросить, чего люди хотят
    • Слушать как можно внимательнее
    • Рассказать, что революций не будет
    • Сделать что-то для подчиненных (нужна “маленькая победа”, которая покажет, что как начальник вы все-таки им нужны)

     
    С новой Production командой тоже надо выстраивать отношения. Сделать для них что-нибудь полезное. Чтобы у них появилась мотивация и тебе помочь.

    В начале всегда можно использовать статус нового менеджера: “Коллеги, я тут человек новый, могу чего-то не понимать. У меня вот какой вопрос…” Чтобы разобраться в ситуации, очень хороший статус. Его только нельзя долго использовать, такая незадача.

    Возвращаясь к ситуации через 4 месяца после назначения.

    1. Если какие-то из вышеозначенных действий не были совершены, их не поздно и сейчас сделать. Честно признав, что “Коллеги, я тут понял, что это надо было сделать 4 месяца назад. Лучше поздно, чем никогда.”

    2. По ситуации с начальством – с предыдущим начальством был высокий уровень доверия и не знаю какой уровень прозрачности работы. С новым начальством, такое ощущение, что ни доверия нет, ни прозрачности. Начинать, однако, надо с последнего. С наведения прозрачности – начальство должно понимать, что у вас происходит. Если с его стороны это видится, как бардак, то рассчитывать на выделение бюджета новых людей нельзя. Должно быть постоянное общение с начальством. Спросите его, какую информацию оно хотело бы видеть, в каком виде? Сделайте отчеты именно такого вида. Встречайтесь, как можно чаще, обосновав, что вам нужна частая обратная связь, потому что вы человек новый и только разбираетесь со всеми делами.

    3. По сотрудникам советовать сложно – надо понимать, что это за люди, и кого что мотивирует. Что там у них за личные проблемы – тоже неясно. Надо разбираться. Если есть возможность, собрать всех вместе. Если нет – устроить виртуальную попойку по скайпу. :) Поняв, кому что надо, надо будет думать, как работа (как вы ее видите на ближайший год-два), может людям это дать. Кому-то она даст деньги, кому-то опыт, который потом окажется полезен в жизни. Кому-то что-то еще. Для кого-то, может быть, важна карьера, и он теперь думает, что карьера с вашим назначением и закончилась. Его же не назначили. Значит, вам надо будет либо решить, как вы сможете помочь карьере человека, либо человека придется менять.

    4. С коллегами из Production сходите пообедайте. Расскажите про себя, расспросите про них, про их историю, про корпорацию. И потом уже, как-нибудь зайдите с передачей своих продуктов. И четко зафиксируйте договоренности, и постарайтесь их контролировать. У людей работы много, они по-честному могут забыть о ваших договоренностях.

    5. Для себя поймите, зачем вам все это надо. С этого, вообще надо начать. :) Имхо, это очень хороший опыт и очень хорошая ситуация для того, чтобы научиться выстраивать отношения с людьмив непростых условиях. Кейс, повторюсь, сложный. Но кто гарантирует, что дальше в жизни будут только простые кейсы? Удачи!

  • 34

    Posted on October 13th, 2011 Александр Орлов 5 comments

    Рисованный Орлов - подарок от участника Стратоплана

    Сегодня день начался с того, что я решил поспать. Дай, думаю, отосплюсь, наконец. Этот план, конечно, был порушен. Сначала пришел старший и подарил подарок. Потом пришла жена и подарила подарок. Позвонила теща с поздравлениями. Потом проснулся и пришел младший с подарком. Тут поздравили родители. Потом начали звонить и писать смски друзья, знакомые и клиенты. А бизнес-партнер не позвонил, потому что понимает, что надо поспать. Поэтому он поздравил подарком за два дня до того, как. :)

    Поспать однако все равно не удалось. Ну и нечего спать в день рождения. На пенсии отоспимся. :)

    На самом деле, коллеги, сегодня я хочу сказать спасибо. Спасибо вам за то, что вы чего-то хотите в этой жизни, и, вероятно. поэтому читаете разные статьи, книги, посещаете тренинги, в том числе и наши. И за то, что у вас получается двигаться и делать этот мир и людей в нем чуть лучше.

    Однозначное спасибо (не-не, СПАСИБО) дядя Славе Панкратову, без которого я фиг бы я сделал даже треть того, что мы сделали вдвоем. И который всегда умеет удивить – то идеей, то историей, то вот подарком (дядя Слава, я надеюсь, ты таки преодолеешь страх, и мы вместе полетаем над Питером :) ).

    Главное спасибо моей семье и нашим родителям – за то, что они понимают, поддерживают и даже если возмущаются, то не часто и по поводу. :)

    Коллеги, всем вам спасибо. Очень приятно жить, понимая, что ты многим нужен. Спасибо!

    P.S. Какой-то вот такой пафосный пост сегодня написался. Ну и ладно, зато искренний. :)

  • Открыт Клуб по управлению проектами (методология PMI)!

    Posted on October 12th, 2011 Александр Орлов No comments

    Коллеги, рады сообщить, что Клуб по управлению проектами (методология PMI) распахнул свои двери для участников.

    Работа в Клубе начнется с 20-го октября.

    Оплатить свое участие вы можете уже сейчас: http://stratoplan.e-autopay.com/order1/1020

    Напомним, что в Клуб мы сможем набрать только 100 участников, поэтому поторопитесь с оплатой!

    Что нужно, чтобы эффективно строить свою работу и карьеру в реализации проектов?

    1. Овладеть набором внятных, практически применимых практик по организации проектной работы
    2. Знать за что бороться и как бороться: цели и приоритеты для менеджера проектов
    3. Постоянно увеличивать свою ценность как руководителя проектов
    4. Уметь продавать и защищать результаты своей работы (независимо от страны и организации)
    5. Осознанно управлять своей карьерой: спланировать и начать подготовку к международной сертификации (PMI)

    Клуб предназначен для:
    — опытных руководителей проектов, стремящихся расширить и упорядочить свои знания по управлению проектами
    — начинающих и будущих проектных менеджеров (тех, кто только начинает или планирует заниматься управлением проектами)
    — членов проектных команд (в сфере ИТ: разработчиков, тестировщиков, аналитиков, внедренцев), всех тех, кто работает в проекте и вносит свой существенный вклад в его планирование / реализацию.

    Клуб по управлению проектами (методология PMI)

    Автор и ведущий клуба: Иван Селиховкин, PMP.

    Занимаюсь проектным управлением более 6 лет. На разных должностях (от руководителя проектов до исполнительного директора) осуществлял управление проектами, а также программами и портфелями проектов. Прошел путь от разработчика к «начинающему ПМу» и от ПМа до руководителя проектного офиса и директора — на «собственной шкуре» прочувствовал множество проблем, набил сотни шишек и нашел некоторые рецепты «успеха».

    Всегда интересовался методической стороной вопроса. Осваивал проектные практики и «зажигал» на это других. Создал и руководил проектными офисами (2 полноценных PMO в разных компаниях). Автор книги «Управление ИТ-проектом с нуля в любой организации», активный участник отраслевых конференций по проектному менеджменту.

    Типичные проблемы ПМ

    1. Растерянность, неуверенность, страх

    В какой-то момент придется «взять и начать управлять проектом» — к этому особо не готовят, никак дополнительно не церемонятся (а ведь по-сути, это не просто «повышение», а, зачастую переход из исполнительной ипостаси в менеджерскую).

    Что происходит в этот момент:

    • Непонятно, как начать («взять и начать» руководить проектом)
    • Непонятно, в чем состоят основные сложности работы по проекту, где таятся главные опасности (а они могут сработать в самом конце проекта)
    • Нет однозначных практик, какие методологии «лучше», где их стоит применять (методологии не налезают на проект)
    • Простые важные практики (тайм-менеджмент etc.)
    • Непонятно, как вообще применять теорию на практике

    Предстоит управление большим проектом (распределенным проектом, зарубежным проектом, я вообще планирую менять компанию и работать в другой). К нашим практикам-то я привык, но вот как там, у них? Поймут ли меня?

    Менеджер мало что может, но от него много, что хотят. Фактически, это должность «всегда виноват». Я работаю «на износ». Лучше бы программировал себе (анализировал бы себе).

    2. Операционные проблемы

    • Не зафиксированы «правила игры» и ограничения
    • Мета-управленческие ловушки (нападение на проект)
    • Управленческие ловушки (разрушение внутри — хочешь, чтобы было сделано хорошо — сделай сам и т.п.)
    • Коммуникативные (исполнители не знают — кто РП, что делать и т.п.)
    • Лидерские (незрелый менеджер, притворство и т.п.)
    • Психологические («Я за все в ответе», перфекционизм)
    • Планирование (Отсутствие плана, Планирование «в одно лицо» и т.п.)

    3. Карьерные вопросы

    • Я востребованный ораклист, а стану непонятно кем (менеджером-по-непойми-чему). А реально ли «там» продолжение карьеры? А по какому принципу вообще ценят ПМ-ов? Говорят, «в хороших проектах менеджер вообще не нужен»
    • Как стать (возможно ли стать) менеджером гарантированно востребованным на рынке, в том числе и за пределами своей страны

    Ниже – вся информация (программа, стоимость участия, бонусы и т.д.)

    Read the rest of this entry »

  • Хочешь узнать, как у тебя с EQ? Принимай участие в исследовании! :)

    Posted on October 4th, 2011 Александр Орлов 11 comments

    В свое время в одном из докладов Сергея Архипенкова я увидел сакральную формулу:

    Эффективность человека = IQ * EQ^2

    IQ – это, как вы понимаете коэффициент интеллекта, который у нас ИТшников минимум 125 (и это если мы еще трезвые). А вот что такое EI знают почему-то не все. Хотя, очевидно про него-то как раз и надо знать, раз оно в квадрате.

    EQ – это коэффициент эмоционального интеллекта. И особенно про него надо знать менеджерам, поскольку они работают с людьми. Высокий IQ иногда мешает это осознать, но рано или поздно квадратичный эффект EQ берет свое…

    Если разбираться долго, некогда и не хочется, то есть отличный выход – коллеги из питерского университета как раз проводят исследование по эмоциональному интеллекту среди IT-менеджеров. Исследование бесплатное, принять участие может любой руководитель. Для этого ему нужно будет:

    • Заполнить некую форму
    • Заставить принять участие в исследовании двух своих подчиненных

     
    Ниже – описание исследования и все необходимые ссылки.

    Read the rest of this entry »

  • Менеджерская польза от Ивана Селиховкина

    Posted on October 3rd, 2011 Александр Орлов No comments

    На днях Иван Селиховкин опубликовал три отличные статьи про менеджмент. Как водится, очень литературные и искренние:

    *** 11 главных менеджерских несчастий ***

    Давеча сидели с Сашей Орловым в настоящем питерском кафе. За окном стучал питерский дождь, на столе гудели корейские ноутбуки, в чашках почти остыл американский кофе.
    А мы все дискутировали, тыкая пальцами в глянцевые экраны и передвигая по столу зачирканные салфетки.

    Со стороны, возможно, могло бы показаться, что мы готовим торжественную речь или сочиняем пьесу.
    Однако все было проще и необычнее одновременно. Мы спорили о проектах, вернее – о жизни их руководителей. читать дальше >>

    *** Артефакты для менеджера ***

    В прошлый раз мы говорили об 11 менеджерских несчастьях. В ответ я получил значительное количество откликов, о том, что перечисленные проблемы многим «мучительно близки». Коллеги, всем написавшим отдельное спасибо – я обязательно отвечу индивидуально.

    Давайте вспомним получившийся список: «скажи мне быстренько», «работать некем», «отвечай за слова», «кто же так делает?», «воровство ресурсов», «правила сменились», «потом все равно скажут», «катастрофа на проекте», «интриги, сплетни», «отвали», «ты же менеджер».

    Попробуем теперь разобраться – можно ли исправить ситуацию? читать дальше >>

    *** Карьера в проектном управлении – о пользе саморазвития ***

    Хотел бы дополнить вчерашний разговор некоторыми  примерами из реальной жизни. Сперва, был замысел попросить своих коллег поделиться воспоминаниями, но потом я все же решил, что будет честнее подкрепить собственные выкладки собственной же практикой (а с коллегами лучше и интереснее будет записать потом живое интервью).

    Итак, пара примеров того, как применение проектных и «околопроектных» практик помогало мне добиваться профессионального успеха и просто становится счастливее. читать дальше >>

    Практический PMBoK за 5 дней – 2500 просмотров!

    Напомним, что у Ивана пару месяцев назад вышел бесплатный курс “Практический PMBoK за 5 дней”, который уже посмотрели 2500 человек. Если вы еще не видели этот курс, то вы можете сделать это прямо сейчас: http://www.happy-pm.com/blog/?p=7326