• 24.02, Киев: наш мастер-класс «Конструктивные коммуникации в IT» для PM Day 2012

    Posted on February 10th, 2012 Александр Орлов No comments

    24-го и 25-го февраля 2012 года, наша команда работает в Киеве!

     

     

    Мы работаем в области, где от отношений зависит больше, чем от технологий. Менеджер и команда могут находиться по одну сторону баррикады и тогда для этого тандема практически не существует организационных и технических проблем, а могут находиться по разные стороны баррикад, когда обе стороны совсем не доверяют друг другу. Что крайне негативно сказывается на работе.

    «Сотрудники приходят работать в компанию, а уходят от конкретного менеджера» © Роберт Саттон

    От отношений зависит многое. Отношения, однако, меняются не сами по себе. Изменения отношения людей друг к другу происходит в результате конкретных действий, обсуждений и разговоров. И напрямую зависит от умения людей коммуницировать между собой.

    Мы разберем ошибки, которые допускают в своих коммуникациях с коллегами 95% инженеров и менеджеров в IT компаниях. Мы поговорим о манипулятивных приемах, в которые мы скатываемся, не имея четкой аргументации, и о том, насколько негативно это влияет на последующую работу.

    Мы поговорим о причинах всего этого и самое важное – отработаем пошаговый алгоритм конструктивной коммуникации, который позволит вам найти правильные ответы на подавляющее большинство непростых рабочих ситуаций, таких как:

    • Как переключить неконструктивного тех.лида, который «гнобит» новичков?
    • Как выйти из ситуации, когда на вас орут в присутствии команды, так чтобы не потерять авторитет и решить вопрос?
    • Как себя вести, если вы оказались в эпицентре конфликта внутри команды?
    • Как конструктивно решать ситуации, когда стороны конфликта ведут себя эмоционально?
    • Что делать, когда сотрудник пошел на принцип и отказался работать над конкретным проектом под руководством конкретного менеджера?
    • Как не потерять авторитет, когда ваше предложение «рвут» при всех?
    • Как обсуждать повышение зарплаты с сотрудниками и начальством?
    • Как себя вести, когда сверху спускаются планы, которые команда отказывается выполнять?
    • Что делать, если заказчик ведет себя «неадекватно»? Почему так происходит и как научиться разрешать подобные ситуации?
    • Как объяснить заказчику, что выбранный им стиль работы, реально мешает команде выполнять взятые обязательства?
    • Как донести неприятную новость до команды, и речь идет не о рабочей субботе или не полученном всеми бонусе, задача гораздо серьезней.
    • Как разрешить ситуацию, когда шеф увольняет людей в твоей команде в обход тебя?
    • Что делать, если шеф через твою голову рулит твоими людьми?
    • Как сказать сотруднику, что он не получит ожидаемого повышения в должности?
    • Как принимать решения в случае конфликтного обсуждения, чтобы все стороны восприняли это конструктивно?

     

    В результате этого тренинга вы научитесь правильно выстраивать свои коммуникации, чтобы а) достигать своих целей б) сохранять хорошие рабочие отношения с коллегами.

    Мастер-класс «Конструктивные коммуникации в IT»
    Продолжительность тренинга: 8 часов (с 10:00 до 18:00).

    Стоимость:

    • $100 (при оплате до 17 февраля)
    • $112 (при оплате после 17 февраля)
    • $124 (при оплате на мероприятии)
    • $150 (при оплате от юридических лиц)

     
    Целевая аудитория тренинга:
    — Инженеры в проектах по разработке ПО
    — Тим и тех лиды программных проектов
    — Руководители программных проектов

    Это будут 8 часов напряженной работы, где слушателям придется не только слушать, но и работать самостоятельно и в группах.

    По результатам тренинга каждый участник получит:
    — Слайды тренинга
    — Рабочую тетрадь тренинга
    — Четкое понимание о возможностях и ограничениях рассматриваемых инструментов
    — Личный план внедрения инструментов в свою практику
     

    Тренеры

     

    Александр Орлов, управляющий партнер Стратоплан.Ру

    Консультант в области управления проектами по разработке ПО и командами разработчиков, систем мотивации и удержания сотрудников, построения карьеры. Автор ряда тренингов по управлению командами, развитию менеджерских навыков и построению карьеры в ИТ.

    Слава Панкратов, управляющий партнер Стратоплан.Ру

    Консультант в области управления персоналом, мотивации и командообразования. В прошлом – директор по технологиям компании Яндекс Украина, директор учебного центра компании Luxoft Украина.

    Подробнее о тренерской команде.
     

    Регистрация

     

    Регистрация на мастер-класс!

    Приходите! Будет интересно.


    С уважением,
    Александр Орлов и Слава Панкратов
    Команда Стратоплан.Ру

    Leave a reply

    You must be logged in to post a comment.