• Сергей Бережной: “Все одинаково”

    Posted on May 10th, 2012 Александр Орлов No comments

    Специально для Стратоплан.ру наш коллега Сергей Бережной написал небольшую статью о максимальных оценках со стороны заказчика – что это может, на самом деле, означать.

    Сергей Бережной “Все одинаково”

    Что делать, когда Заказчик ставит максимальные (одинаковые) оценки при запросе обратной связи?

    На конференции Software People 12 ко мне, после моего выступления, на котором я рассказывал о плохих оценках со стороны Заказчика, подошел один из слушателей и спросил: «У меня Заказчик все время ставит максимальную оценку в обратной связи. После выступления понял, что что-то не то  ) Что можно сделать?»

    Я попробую в этом посте разобраться с причинами такого поведения, и что можно или даже нужно делать в таких ситуациях.

    Самое главное, хочу сказать, что такая ситуация кажется идеальной и ребята на самом деле сделали хорошую работу, когда достигли таких показателей. Все хорошо, Заказчик счастлив и всячески это показывает. Вроде бы идиллия, о которой мечтают многие менеджеры проектов.

    Я тоже когда-то так думал, а потом изменил свое мнение.

    читать всю статью >>

    Leave a reply

    You must be logged in to post a comment.