• Цитата недели (Ли Якокка)

    Posted on May 19th, 2009 Александр Орлов No comments

    The ability to concentrate and to use your time well is everything if you want to succeed in business–or almost anywhere else for that matter.

  • Карьера вбок: финансовая безопасность

    Posted on May 18th, 2009 Александр Орлов 5 comments

    На сессии ответов на вопросы тренинга “Как стать менеджером в ИТ” задали интересный вопрос:

    Было ли у Вас, что в один момент у Вас случалась переоценка ценностей.
    То есть, работаете Вы тестировщиком, с утра проснулись и понимаете, что это не Ваше и хотелось бы попробовать что-то другое. )) Как Вы понимали и мотивировали себя на то, что это то самое дело, где Вы добьетесь успеха и что другого для Вас нет.

    Как развивать силу воли не отвлекаться на кучу других интересностей (в смысле профессионального развития и не только), а их очень много и концентрироваться на одном.

    Мы со Славой, конечно на него ответили. Но мне кажется, что тема важная, поэтому осветим ее дополнительно.

    Конечно, такие моменты бывали. Собственно, в результате последнего озарения я ушел из менеджером команды в Intel в независимые тренеры и консультанты, то есть, в проект Happy-PM.com. Отвечая на вопрос, как себя вести, чтобы работа не просела и все получилось, я бы ответил, что на мой взгляд важны три момента:

    • Финансовая безопасность
    • Эволюционный принцип
    • Личное планирование

    Сегодня поговорим про финансовую безопасность.

    Постоянно встречаю людей, которые мне рассказывают про то, что они бы ушли в стартап, но вот “на что жить-то?”, “денег нет”, “”висят два кредита”, “жена не работает, дите маленькое” и прочее бла-бла-бла. То есть, многих людей от осуществления каких-то подвижек в их карьере удерживают денежные причины.

    Для справки: я уходил из Интела в свободное плавание, имея на руках двоих маленьких детей, неработающую жену и 15000 долларов не выплаченного кредита.

    Что мне помогло уйти? Все просто – подушка кэша. Или накопленные деньги. Накоплено их было примерно на полгода размеренной жизни. Чтобы за это время я смог выйти на некоторый уровень доходности. Мой прогноз оправдался, я на него вышел.

    Я считаю, что денег на полгода жизни должно быть накоплено у каждого человека, который хочет сам контролировать свою жизнь. Это то, что я подразумеваю под финансовой безопасностью. Собственно, мысль не моя, она нагло сперта у Бодо Шефера из его книги “Путь к финансовой свободе”.

    Оттуда же я позаимствовал метод накопления этой подушки кэша, который у меня очень хорошо сработал. Излагаю метод для тех, кому лень читать книгу. Повторюсь, метод работает, проверено лично.

    Вначале, что было. У меня мыла привычка жить на все, что зарабатывается и даже больше. Когда-то я получал $200 в месяц, и жил на них. Потом я начал получать $400, и они тоже все стали куда-то уходить. Потом было еще несколько майлстоунов ($1100, $1800, $4000 и т.д.) и каждый раз все происходило по одному сценарию – все деньги куда-то протрачивались.

    Потом появилась кредитная карточка, и это позволило мне двигаться с опережением графика роста моей зарплаты, то есть протрачивать больше, чем зарабатываешь. :) Вначале месяца я гасил долг по кредитке, потом жил месяц. В конце месяца залезал в новый долг. И так по циклу. Пока мне не попалась в руки книжка товарища Шефера.

    Что говорит Шефер. Он говорит: смотрите, вы получаете зарплату. Вы платите своему ТСЖ за жилье. Потом платите за бензин хозяину автозаправки. Потом идете в магазин и платите за продукты хозяину магазина. Почему вы не платите себе? Измените алгоритм. Получили зарплату – отложите 10% себе. А на оставшиеся 90% живите месяц. По личному опыту -  это не очень сложно, перелезть на систему жизни на 90% своей зарплаты.

    Таким образом вы научитесь жить на определенную сумму. А что-то будет у вас откладываться. Когда у вас случится повышение, то от той суммы, на которую вас повысили – откладывайте уже 50%. Это не сильно отразится на вашем уровне жизни, потому что вы привыкли жить на определенную сумму. Но это сильно отразится на ваших сбережениях.

    И таки да, это сильно отразилось на моих сбережениях. За полтора года я расплатился одним из своих кредитов, и накопил денег достаточных, чтобы спокойно пуститься в свободное плавание.

    Коллеги, если у вас нет подушки кэша, если у вас нет финансовой безопасности – вы  ограничены в своих карьерных действиях. И таки да, вы забываете про науку риск менеджмент. Попробуйте применить схему, а еще лучше – почитайте книжку. И не рассказывайте мне больше про финансовые отговорки, которые вас держат. Финансовая безопасность должна быть у каждого.

  • Стартует IT-радио “ПРОМ.РАЗРАБОТКА”

    Posted on May 17th, 2009 Александр Орлов 5 comments

    Мы стартуем серию подкастов в формате «Радио для ИТ-шников» — программистов, админов, тестировщиков и менеджеров проектов.

    Мы будем делать наше IT-радио «ПРОМ.РАЗРАБОТКА» о том, что интересно вам — задавайте свои вопросы, оставляйте комментарии — мы будем приглашать в студию специалистов нужного профиля, чтобы вы услышали живые и интересные ответы.

    IT РАДИО ПРОМ.РАЗРАБОТКА

    Мы будем мучать наших гостей разными вопросами о том, что же такое производство ПО, чем промышленная разработка отличается от «наколеночной», какие методологии и модели сейчас работают на практике и обо всем, что смогут нам рассказать «люди с передовой».

    Если вы хотите услышать в нашем эфире какого-то заметного в ИТ-мире человека — отправляйте заявку и список вопросов: мы постараемся пригласить его в нашу передачу. Если вы готовы сами рассказать что-то в эфире нашего радио (ехать никуда не надо — интернет нам поможет), тоже скажите нам об этом.

    Время ближайшего эфира:

    • 20.05.2009, 18:00-20:00 (GMT+3, MSK)

    Тема ближайшего эфира: «Люди в ИТ»

    • Откуда и как народ приходит в ИТ?
    • Какие проблемы связаны с новичками?
    • Какие проблемы у тех кто внутри пару лет?
    • Какие причины ухода людей из ИТ?
    • Почему мы так и не родили свою Силиконовую долину?
    • Что происходило три месяца назад?
    • Что происходит сейчас?
    • Прогноз на ближайший год

    Ближайший эфир IT-радио ПРОМ.РАЗРАБОТКА

    Люди в эфире радио «ПРОМ.РАЗРАБОТКА»:

    Слава Панкратов

    Тренер, консультант, редактор портала www.it4business.ru

    Руководитель учебного центра «Люксофт Украина» (www.luxoft.ru/edu)

    Автор тренингов по тестированию ПО, управлению проектами, построению карьеры в ИТ.

    Саша Орлов

    Автор проекта www.happy-pm.com

    Создатель ряда тренингов по мотивации и удержанию сотрудников, построению карьеры менеджера. Автор книги «Секреты управления программистами».

    В недавнем прошлом — менеджер проектов в компании Intel.

    Как слушать

    Первые выпуски радио будут транслироваться в прямом эфире через сервис www.gotowebinar.com (требуется бесплатная регистрация и установка клиента).

    Слушатели прямого эфира могут задать свои вопросы прямо во время эфира в чате.

    Подкасты и другие удобные «бантики» мы сделаем, как только разберемся с форматом и техническими деталями. После эфира запись можно будет прослушать и скачать с наших сайтов.

    Задать вопрос, записаться на выступление или пригласить интересного человека в эфир IT-радио «ПРОМ.РАЗРАБОТКА» вы можете по адресу http://www.it4business.ru/radio/

  • Интенсивное обучение сотрудников

    Posted on May 17th, 2009 Александр Орлов No comments

    Попалось прекрасное письмо. Похоже, писала та же команда менеджеров, что и вот это письмо.

    TO: ALL EMPLOYEES
    FR: MANAGEMENT
    RE: SPECIAL HIGH INTENSITY TRAINING

    In order to assure the highest levels of quality work and productivity from employees, it will be our policy to keep all employees well trained through our program of SPECIAL HIGH INTENSITY TRAINING (S.H.I.T.). We are trying to give employees more S.H.I.T. than anyone else.

    If you feel that you do not receive your share of S.H.I.T. on the job, please see your manager. You will be immediately placed at the top of the S.H.I.T. list, and our managers are especially skilled at seeing that you get all the S.H.I.T. you can handle.

    Employees who don’t take their S.H.I.T. will be placed in DEPARTMENTAL EMPLOYEE EVALUATION PROGRAMS (D.E.E.P. S.H.I.T.). Those who fail to take D.E.E.P. S.H.I.T. seriously will have to go to EMPLOYEE ATTITUDE TRAINING (E.A.T. S.H.I.T.). Since our managers took S.H.I.T. before they were promoted, they don’t have to do S.H.I.T. anymore, and are all full of S.H.I.T. already.

    If you are full of S.H.I.T., you may be interested in a job training others. We can add your name to our BASIC UNDERSTANDING LECTURE LIST (B.U.L.L. S.H.I.T.). Those who are full of B.U.L.L. S.H.I.T. will get the S.H.I.T. jobs, and can apply for promotion to DIRECTOR OF INTENSITY PROGRAMMING (D.I.P. S.H.I.T.).

    If you have further questions, please direct them to our HEAD OF TRAINING, SPECIAL HIGH INTENSITY TRAINING (H.O.T. S.H.I.T.).

    Thank you,

    BOSS IN GENERAL
    SPECIAL HIGH INTENSITY TRAINING
    (B.I.G. S.H.I.T.)

    Взято отсюда.

    Fun
  • Онлайн тренинг “Как писать эффективные письма”, 3 июня 2009

    Posted on May 16th, 2009 Александр Орлов 2 comments

    Как некоторые знают,  а многие предполагают, ежедневно я получаю довольно много писем. Много – это, в среднем, около сотни. В тяжелые дни – несколько сотен. В общем, бывает и больше, конечно, но сегодня не об этом.

    От 90% писем хочется заплакать, воя на наше скупое питерское солнце. (Луну сейчас видно редко, потому что близки белые ночи.) На днях вот пришло приглашение на курсы по копирайтингу. Поток сознания на три страницы, без пустых строк, без выделений. Но копирайтеры-то ладно. А менеджеры, которые пишут…

    Коллеги, скажите честно, бывало такое, что пишете письмо своим сотрудникам, а потом оказывается, что его никто не прочел? Или прочел, но вынес не то? Или прочел, но не ответил то, о чем вы просили? Или ответил отпиской?

    Обычное дело. Просто, скорее всего, вы написали письмо немного не так, как надо. Надо немного по-другому. Тут нет никакой магии.

    На живых тренингах я иногда вставляю специальную секцию “Как писать письма”. Теперь согласно майским планам сделаем ее онлайн. Итак:

    3 июня 2009, 10:00-13:00 по Москве

    на просторах Интернета пройдет единственный в своем роде тренинг

    Как писать эффективные письма

    Собственно, не так важно, как вы пишете сейчас – хорошие письма или нет. Навык написания хороших писем – это навык. Он развивается. Научить писать вообще с нуля – вот это да, вот это задача. И, тем не менее, в школе всех научили. :) Нам осталось совсем немного – просто показать, где и что подкрутить.

    Что будет на тренинге

    Почему ваши письма мало кто читает, когда это вам надо

    Почему на ваши письма никто не отвечает, когда это опять же вам надо

    Кейсы: нечитаемые письма

    Пошаговый алгоритм создания хорошего письма (включая фрэймы, абзацы, подзаголовки, визуализацию и пр.)

    Самые популярные ошибки, косяки и грабли, связанные с письменным общением

    Пишем по-английски: про что важно помнить

    Особенности письменного общения с людьми других культур и национальностей

    Практика написания писем – каждый участник получает индивидуальную обратную связь на созданное им в рамках тренинга письмо

    Что вы получите от тренинга

    Навыки написания письма с первого раза (да, да, не надо будет стирать по пять раз и начинать заново :) )

    Навыки написания письма, которое все прочтут, и сделают то, о чем вы писали

    Сертификат о прохождении тренинга

    Кроме этого

    Все участники получат аудио запись тренинга и pdf файл с раздаточными материалами.

    Стоимость и как записаться

    Тренинг стоит 1500 рублей. Оплата принимается по WebMoney, Яндекс Деньги, банковским переводом. С юридическими лицами заключаются договора.

    Записаться на тренинг

  • От кого все зависит?

    Posted on May 15th, 2009 Александр Орлов 6 comments

    Однажды к нам в гости заглянул один большой менеджер (компанию и менеджера, на всякий случай, называть не буду :) ). Менеджер занимал довольно высокий пост в другом подразделении и на тот момент проработал в компании лет 10.

    Мы сели в конференц комнате тесной менеджерской компанией, налили себе кофе. После чего пошел очень интересный разговор о жизни в большой компании. Обсуждалось много чего, но особенно запомнился мне вот какой момент.

    Речь зашла о продвижении филиала компании, о том, как развивать. Чтобы были возможности роста и у проектов, и у людей. Большой менеджер задал один простой вопрос.

    - Скажите, коллеги, – спросил он, а у вас есть кто-то в штаб-квартире компании? Кто-то, кто регулярно ходит мимо кубика вице-президента и рассказывает ему за чашечкой кофе о том, какой у вас замечательный филиал, и как его надо растить?

    Такого человека у нас не было. Более того, в следующие пару лет его фактически так и не появилось. Что произошло с филиалом? Он до сих пор не растет.

    Коллеги, это важный момент. Причем он касается, очевидно, не только вопросов филиалом. Какой бы вопрос (стратегия проекта, команды или чего-то еще) не был для вас важен, всегда есть человек, от мнения и действий которого зависит многое. Что этот человек о вас знает и думает? Какие у вас есть способы влияния на этого человека?

    Над всем этим хорошо бы подумать заранее. В крайнем случае, сейчас. Чтобы потом не было неприятных сюрпризов, а были наоборот приятные. :)

  • Конференция SECR, 28-29 октября 2009, Москва

    Posted on May 14th, 2009 Александр Орлов 9 comments

    Коллеги, осенью, как раз когда погода в Питере окончательно перестанет радовать :) , Москва порадует всех людей, в той или иной степени имеющих отношение к нашей индустрии. 28-29 октября 2009 в столице пройдет пятая восточноевропейская научно-практическая конференция по программной инженерии CEE-SECR 2009.

    SECR уже давно стал событием. На которое:

    • обычно приезжает целая команда гуру из-за рубежа
    • приезжают практически все российские эксперты (+ СНГ и страны Балтии)
    • приходит колоссальное число участников
    • освещаются, по-моему, все темы, которые только можно осветить :)

    Сейчас на сайте конференции еще нет программы, и вообще информации довольно мало. Но на этом событии безусловно надо быть. Просто посмотрите программу предыдущей конференции. А еще лучше туда не просто приехать, но еще и выступить. :)

    Знаменательная новость состоит еще в том, что в этом году в рамках SECR’а еще пройдет и 6-я конференция SQA Days. Так что ехать туда и выступать не просто надо, а надо совсем. :)

    Чуть ниже официальный анонс, который мы до-олго разрабатывали с Денисом Миловым, главным вдохновителем SECR’а, с которым нам довелось поработать еще в Intel. :)

    28-29 октября 2009 пройдет пятая восточноевропейская научно-практическая конференция по программной инженерии CEE-SECR 2009. Конференция SECR является безусловным событием в мире российского ИТ. Из года в год она собирает сотни участников – от рядовых инженеров до директоров высокотехнологичных компаний. Конференцию посещают гуру программной инженерии, такие как Рик Казман, Майкл Фэган, Ларри Константайн и другие. Традиционно большое внимание на SECR уделяется человеческому фактору в разработке ПО и управлению программными проектами.

    Мы рады сообщить, что информационным партнером SECR 2009 стал Клуб Успешных Менеджеров Программистов.

    Клуб Успешных Менеджеров Программистов является Интернет ресурсом для менеджеров программных проектов, на котором публикуются статьи об управлении командами разработчиков и развитии менеджеров, выходят интервью с топ-менеджерами высокотехнологических компаний и экспертами индустрии.

  • Конкурс “Как позаботиться о сотрудниках?” Пошевели мозгами!

    Posted on May 14th, 2009 Александр Орлов 48 comments

    Attention! Attention! На повестке дня первый конкурс в истории проекта Happy PM! Идея конкурса проста как “Hello, world!”.

    Есть вещи, которые сотрудникам нравятся (по мотивам менеджерского календарика Happy PM):

    • Нетривиальные задачи (чтобы тренировать мозг)
    • Узнавать что-то новое
    • Когда их слушают
    • Когда их ценят
    • Иметь чувство исключительности
    • Чувствовать, что делают что-то полезное и гордиться тем, что они пишут
    • Чувствовать себя в индустрии

    Назовем эти вещи мотивирующими факторами.

    У вас есть идеи? Поделитесь ими с другими!

    Ваша задача – предложить несколько идей. Что можно сделать в команде, чтобы повысить любой из этих мотивирующих факторов. Условие – реализация идеи должна стоить менее $300.

    Где делиться идеями? Прямо здесь – комментариями к этому посту.

    Призы

    Те, кто предложат не менее 5 идей, получат электронную версию брошюры “Как поднять мотивацию команды”, где будут собраны:

    • Все идеи, предложенные участниками конкурса
    • Все идеи, которые были придуманы в ходе упражнений тренингов проекта Happy PM (несколько сотен идей).

    В открытый доступ брошюра выложена не будет. Она будет высылаться только тем, кто поучаствовал в конкурсе и предложил не менее 5 идей.

    Те, кто предложат более 30 идей, помимо брошюры получат аудио-запись и слайды тренинга “Человеческий фактор 2.0″.

    Сроки

    Конкурс продлится до конца мая 2009. Для опоздунов: май кончается 31-го мая в 24:00 по Москве. :) За комментарии, оставленные после этого, буду благодарен, но призов даваться не будет.

    Хинты

    Брэйнстормить в одиночку получается не у всех. Поэтому, как вариант, можно собраться втроем-четвером (тесной менеджерской командой) и посидеть всем вместе. По опыту, результаты получаются разительно лучшими.

  • Бесплатные онлайн книги по программированию

    Posted on May 13th, 2009 Александр Орлов No comments

    В сети обнаружился прекрасный ресурс, содержащий примерно 338 книг по программированию в свободном доступе. Более того, книги даже сгруппированы по языкам, технологиям и темам. Причем, утверждается, что все они там лежат легально, что такого параноика как я неизменно радует. :)

    Что это значит для менеджера? Это значит, можно не добиваться одобрения финансового директора на покупку книг, попридержать пока деньги из собственного кошелька. И:

    Ознакомиться с каталогом!

    (Подсмотрено на www.it4business.ru)

  • Жизнь через упражнения

    Posted on May 13th, 2009 Александр Орлов 5 comments

    Где-то через несколько месяцев после поступления в Интел нас вывезли в Ирландию. На обязательный для всех Интеловских менеджеров тренинг – Managing Through People. Тренинг проходил 5 дней в старом добром ирландском отеле. Где в фойе стояла старинная на вид мебель, а доброжелательный частично украинский персонал с готовностью наливал хорошего Гиннесса. Которого мне попробовать не довелось, потому что на тот момент шел как раз третий год моего личного сухого закона. Но вернемся к делу…

    Идея тренинга была проста – собрали около сотни Интеловских менеджеров, и всех разбили на команды. Причем разбили так, чтобы в одной команде ни у кого не было знакомых. Командам предстояло провести вместе 5 дней, чтобы в различных упражнениях пройти все стадии модели Такмана: Forming -> Storming -> Norming -> Performing. Тренинг, в общем, был примечательный, надо про это будет как-нибудь отдельно написать. А сегодня я хотел написать про то, как у нас сложилось с одним из упражнений.

    Целый день был посвящен упражнению, которое называлось Dress Rehearsal. Идея, вкратце, была следующая. Каждой команде давалось игровое поле, набор карточек и листики с правилами игры. Листики причем давались разные каждому члену команды. Нужно было расположить карточки на поле. Правила же определяли начисление очков за разложенные карточки. Цель команд была – разложить карточки так, чтобы количество очков в результате было максимальным.

    Минут двадцать отводилось на планирование. Потом минут двадцать же на раскладывание карточек. После чего всех выгоняли из зала, и судьи считали очки на столе каждой из команд.

    На первый взгляд задание – тривиальное. Однако. Правила были довольно запутанные. Они были распределены по одному среди разных членов команды. А в команде было порядка 12 человек. При этом за нарушение некоторых правил вычитались штрафные очки. Довольно большие. Ошибиться стоило дорого.

    Не знаю, как там с моделью Такмана за 5 дней, но мы прошли все стадии за два часа. :) Вначале, конечно, громко спорили, кто за что будет отвечать. Поле было поделено на три части, поэтому выделили по под-команде на каждую часть. В каждой под-команде были пара инженеров и один QA (!) инженер, который проверял, что расклад не противоречит карточкам, и с нас не снимут очков.

    Потом были споры, как лучше раскладывать, потому что правила были раскиданы по всем участникам. потом была суета с раскладыванием. Потом у участников начали случаться инсайты “а вот так можно было бы сделать еще лучше!” В общем, все как в жизни. :)

    Первые два прогона мы вот так вот посуетились. После чего один киевский парень, который был в нашей команде, сказал: “Так, всем слушать сюда. Делать надо вот так и вот так.” И действительно, то, что он предложил, было очень грамотно. Пара немецких менеджеров, которые соображали не так быстро, пыталась повозмущаться, но мы их успокоили. :)

    Киевский парень отогнал всех от стола и сам за 10 минут разложил все карточки как надо. Мы с еще одним москвичом выступили в роли QA. Все карточки были разложены идеально. Остальные 10 членов команды, включая менеджера :) , стояли в стороне. Наша команда набрала абсолютный максимум.

    Я все это к чему. Понятно, что упражнение – это всего лишь упражнение. Но из него можно сделать довольно много выводов.

    1. Пока у кого-то одного в голове не сложится четкой картинки, всегда будет суета и бардак.

    2. В начале проекта четкой картины обычно нет в голове ни у кого.

    3. Один-два грамотных человека могут сделать больше, лучше и быстрее, чем один-два грамотных человека в команде с пятью не так быстро соображающими. :)

    4. Менеджеру тоже иногда нужно отойти в сторону, чтобы не мешать. :)

    5. …