• Тренинг “Happy PM: Эффективные Коммуникации” – Москва, 7-е декабря 2009

    Posted on November 18th, 2009 Александр Орлов 1 comment

    В декабре обнаружилось небольшое свободное окошечко, и по этому поводу было решено устроить сжатый однодневный сверх-практический воркшоп по эффективным коммуникациям. Воркшоп пройдет в Москве 7-го декабря.

    Одним из навыков, необходимых для успешности ИТ проекта и ИТ специалиста, являются эффективные коммуникации. Под этим термином, на самом деле, скрывается довольно многое. Данный тренинг охватывает такие аспекты коммуникаций, как: проведение совещаний, написание писем и документов, конструктивное разрешение конфликтов и навыки общения с разными типами коллег и заказчиков.

    Говоря короче: хотите научитсья говорить на одном языке с коллегами – приходите. Еще лучше – вместе с коллегами. :)

    Цели воркшопа

    • Ознакомить с основными правилами эффективного проведения совещаний и выработать навыки их проведения
    • Выработать навыки эффективного общения и конструктивного разрешения конфликтов с коллегами и заказчиками
    • Показать основные ошибки, связанные с написанием писем. Отработать пошаговый алгоритм создания эффективного письма
    • Сформировать у каждого слушателя конкретный план изменений и развития

    Целевая аудитория

    • Инженеры, работающие в сфере ИТ и разработки, тестирования и внедрения ПО.
    • Руководители ИТ подразделений

    План тренинга

    10:00 – 10:30     Начало тренинга. Представление участников.

    10:30 – 12:00     Эффективное проведение совещаний. Типы совещаний (1:1, Staff, Status update, Daily stand-up, All hands,..) Роли на совещании. 4 основных принципа эффективного проведения совещаний. Повестка. Ход совещания. Протокол. Действия. Особенности проведения распределенных совещаний.

    12:00 – 12:15     Кофе пауза

    12:15 – 13:45     Написание писем. Почему ваши письма не читают. Почему люди не отвечают на письма. Пошаговый алгоритм создания хорошего письма. 9 самых популярных ошибок при написании писем. Правила создания документов. Тонкости письменного общения с разными типами людей и компаний.

    13:45 – 14:45     Обед

    14:45 – 16:15     Конструктивная конфронтация (Constructive Confrontation). Модели ADOPT и PINE. Подготовка. Инициация. Переговоры. Оценка. Принцип компании Intel “disagree & commit”. Роль менеджера в разрешении конфликтов. Обратная связь сверху вниз и снизу вверх.

    16:15 – 16:30     Кофе пауза

    16:30 – 18:00     Матрица продвижения идей среди множества стэйкхолдеров. Тонкие моменты в ведении переговоров и разрешении конфликтов. Неформальные контакты. Разные типы людей по Адизесу. Вырожденные случаи преобладания одного типа. Рекомендации носителю каждого типа. Как общаться с разными типами инженеров и руководителей.

    18:00 – 18:30     Ответы на вопросы. Закрытие тренинга.

    Стоимость и бонусы

    Стоимость тренинга при оплате до 1-го декабря: $200. При оплате после 1-го декабря: $300.

    Каждый участник тренинга получает:

    • Раздаточные материалы тренинга (в том числе, в электронном виде)
    • Аудио-запись и слайды тренинга

    Место проведения

    Москва, ул. 1-й Волоколамский проезд, 10, стр. 3 (бизнес-центр Диапазон), УЦ Люксофт, ауд. 1.55. Схема проезда.

    Как записаться

    Если вы хотите записаться на тренинг, введите свои данные в форму ниже. Мы свяжемся с вами по вопросам оплаты и участия в тренинге.

    1. (обязательно)
    2. (обязательно)
    3. (обязательно)
    4. (обязательно)
     

    cforms contact form by delicious:days

    Чуть ниже – информация о месте проведения тренере и клиентах.

    Ведущий

    Александр Орлов, независимый консультант в области управления проектами по разработке ПО и командами разработчиков, систем мотивации и удержания сотрудников, построения карьеры. Автор ряда тренингов по управлению командами, развитию менеджерских навыков и построению карьеры в ИТ.

    Вице-президент Гильдии менеджеров программных проектов.

    С 2004 по 2008 годы работал в компании Intel руководителем группы программистов.

    С 2000 по 2004 годы работал в компании “Эльбрус МЦСТ” по контракту с “Sun Microsystems, Inc.”. С 2002 года руководил группой тестирования Java технологий на мобильных устройствах (J2ME).

    Основатель проекта Happy PM. Автор книги “Секреты управления программистами”.

    В прошлом, ведущий корпоративных тренингов Intel:

    • New Employee Orientation
    • Transition to Manager
    • Effective Listening

    Со-автор (вместе со Славой Панкратовым):

    Докладчик конференций:

    Кто приходит на тренинги

    Целевая аудитория тренингов Happy PM – руководители программных проектов, команд разработчиков и тестировщиков, директора компаний по разработке ПО. Однако, нередко на наши тренинги также заглядывают:

    • HR специалисты
    • инженеры, которые стремятся стать менеджерами
    • технические писатели и другие специалисты, которым так или иначе посчастливилось работать с ИТ

    Все они неизменно находят тренинги полезными, что в некоторм смысле является удивительным. Однако, вот так. :) Если же говорить о компаниях, чьи сотрудники проходили обучение, то вот их далеко неполный список:

    1. (обязательно)
    2. (обязательно)
    3. (обязательно)
    4. (обязательно)
     

    cforms contact form by delicious:days

     

    One response to “Тренинг “Happy PM: Эффективные Коммуникации” – Москва, 7-е декабря 2009”

    1. [...] 7 декабря, Москва. “Эффективные коммуникации: митинги, письма, конфликты, начальники”. Регистрация открыта! [...]

    Leave a reply

    You must be logged in to post a comment.